
Norma García
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Norma García:
Aprendí el oficio de librera antes de mi formación profesional, tengo experiencia en técnicas de venta y promoción; recepción, catalogación y organización de producto, así como en el trato diferencial al cliente adulto, juvenil e infantil.
Experiencia
Inicié trabajando en la venta de libros infantiles y juveniles y fui desarrollándome en el ramo hasta dominar las secciones de literatura general, el trabajo de almacén y la atención personalizada a clientes mayoristas.
Educación
Concluí la licenciatura en psicología social y estoy por iniciar mi proceso de titulación. He participado en procesos de formación en fomento a la lectura con editorial Alfaguara y la Universidad Autónoma Metropolitana.
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