
Omar Luna
Centro de Azcapotzalco, Ciudad de MéxicoAcerca de Omar Luna:
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Experiencia
Mystery Shopper Auditor Service - Ciudad de México enero 2016 - julio 2020 Evaluación discreta de servicios brindados por lo clientes de la empresa, para determinar su calidad, atención y puntos a mejorar, o por el contrario incentivos positivos a empleados. Atención a los detalles, observación, discreción, evaluación, recolección de pruebas, elaboración de reporte y presentación de resultados.
Verificador INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA - Ciudad de México marzo 2020 - junio 2020 Entrevista, recopilación e ingreso de datos, verificación de datos en sistema, recopilados por diferentes estructuras de la institución, reconocimiento y verificación de datos de campo, negociación con el ciudadano(muchos no querían acceder a la entrevista).
Comunicación Social Alcaldía Azcapotzalco - Ciudad de México marzo 2019 - marzo 2020 Captura de video, toma de fotografías, cobertura de eventos organizados por la alcaldía, transmisiones en vivo, difusión de información y contenido, edición audio, video y fotografía, atención y orientación a ciudadanos en redes sociales. Software utilizadoAdobe Photshop. Adobe audition Wondershare Filmora Audacity. After efects.
Encargado de tienda Cafenet - Ciudad de México diciembre 2017 - marzo 2019 Encargado de un pequeño local llamado Cafenet, ubicado cerca de oficinas del PRI. Actividades: Atención al cliente • Edición de documentos, imágenes, audio y video • Cobro y corte de caja Supervisión de demás empleados, cuentas por pagar, administración de nomina.
Auxiliar de almacén CASA LUNA - Azcapotzalco, CDMX febrero 2016 - diciembre 2017 • Atención a clientes mayoristas, labores de almacén, recepción, acomodo, inventarios, etiquetado, ingreso de datos a sistema, surtido de inventario a sucursales. • Software utilizado Maxicomercio 2016. Excel.
Educación
Bachillerato Escuela Nacional Preparatoria Plantel no.9 Pedro de Alba UNAM
Cursos y Talleres:
Facultad Nacional de Música - Universidad Nacional Autónoma de México • Curso Básico, Intermedio, Avanzado Teórico-Práctico Guitarra Acústica. -Curso Básico, Intermedio, Avanzado Practico Piano -Curso Básico, Teórico-Práctico Violín. -Curso Solfeo y Armonía •
Cuerpo de Bomberos Atizapán de Zaragoza: Curso Salvamento y Primeros Auxilios. –
Fundación Carlos Slim: Curso Tester de Software. Curso almacenista. Curso Administrador de base de datos. Curso bodeguero restaurante.