Ortiz gemer

Profesional cualificado con conocimiento de técnicas de venta y fidelización. Amable y profesional en el trato con clientes, con gran capacidad de escucha para comprender sus necesidades y brindar asesoramiento personalizado. Amplia experiencia en promoción de productos y servicios . Centrado, trabajador y puntual, con sólidas dotes interpersonales y de organización.
Profesional con amplia experiencia y muchas ganas de trabajar. Me caracterizo por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar y gestionar proyectos y trabajar en equipo. Busco una oportunidad para desarrollar mi carrera y dar lo mejor de mí.

Administración de la cartera de cobros asignada para lograr su recuperación.
Negociación y concreción de promesas de pagos con el cliente.
Gestión eficiente de recuperación de deudas de morosos.
Información a clientes acerca de planes de pago y posibilidades de financiación.
Documentación y seguimiento de los pagos realizados por los clientes deudores.
Elaboración y emisión de las notificaciones de aviso de pago a los clientes.
Comunicación inicial con clientes para informarles sobre sus deudas.
Establecimiento de compromisos u acuerdos de pago de las deudas pendientes.
Emisión y recepción de llamadas para el contacto con deudores.
Asesoramiento y guía a los clientes a través del proceso de pago.
Halilidad para establecer y reforzar de forma consistente las políticas de control y operativas para el seguimiento, la reconciliación y la presentación de informes de cuentas.
Experiencia gestionando la administración de contratos incluyendo el mantenimiento de archivos, la validación de códigos y la supervisión de informes.
Capaz de evaluar los datos históricos, recientes y pronosticados para determinar oportunidades de desarrollo y mejora.
Capacidad para completar los cierres de fin de mes y de fin de año, mantener los registros listos para la auditoría y supervisar el registro de las transacciones contables a tiempo.
Mantenimiento de la base de datos y registros.
Atención al teléfono y correo electrónico.
Ejecución de tareas de ventas.
Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos.

Universidad autónoma de Xalapa