Patricia Perez Muñoz

Pertenecer a una empresa líder en su ramo, que me permita un crecimiento laboral y así mismo envolverme en un ambiente de trabajo donde pueda aplicar y desarrollar mis habilidades y conocimientos de la mejor forma.  Aprender más en el área asignada, aportando lo mejor de mis habilidades y desarrollándome con responsabilidad y eficacia. 

Hotel Villas Arqueológicas, San Andrés Cholula.  
Trabaje en el Hotel Villas Arqueológicas de San Andrés Cholula, durante un año y 10 días (1 de septiembre del 2015 al 10 de septiembre del 2016), con categoría de cuatro estrellas, como coordinadora de grupos para eventos, en el cual mis actividades desempeñadas fueron;  
 Logística de los eventos, realización de eventos, coordinación en grupos de  hospedaje en el hotel, cobro de los eventos, facturación.  
 Seguimiento en la operación de los distintos departamentos involucrados para la realización de los eventos a realizar.  
 Venta y realización de cotizaciones de eventos sociales y empresariales. 
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 Actividades de recepción, como venta de habitaciones, dar información del hotel, realización de check list de grupos, cobro de habitaciones, cobranza, manejo de terminal, facturación de consumos en restaurante y hospedaje.   
 Realice inventarios en restaurante, así como pedidos y devoluciones de productos para bar, y manejo de personal.   
 Realización de actividades de gerencia: como atención a huésped, solución de problemas con huésped, manejo de personal, pago a proveedores.                     Hotel Villas Arqueológicas, San Andrés Cholula.  
Actualmente trabaje  en el Hotel Villas Arqueológicas de San Andrés Cholula, desde el 01 de noviembre del 2018 al 31 Marzo del 2023, con categoría de 3 estrellas, inicie como recepcionista (2018 – 2021)  me ascendieron al departamento de ventas como ejecutiva de ventas, las funciones que realice son;  
 Logística de los eventos, realización de eventos, coordinación en grupos de  hospedaje en el hotel, cobro de los eventos, facturación.  
 Seguimiento en la operación de los distintos departamentos involucrados para la realización de los eventos a realizar.  
 Venta y realización de cotizaciones de eventos sociales y empresariales. 
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 Actividades de recepción, como venta de habitaciones, dar información del hotel, realización de check list de grupos, cobro de habitaciones, cobranza, auditoria, manejo de terminal, facturación de consumos en restaurante y hospedaje.  Actividades de asistente auxiliar  en gerencia.  Llevar el área operativa de todo el hotel, en los distintos departamentos, que lo constituyen.  Hotel Quinta Real Puebla  7 Poniente # 105 Centro Histórico Puebla.  
Actualmente trabaje en el Hotel Quinta Real Puebla, desde el 17 de agosto del 2023 al 21 octubre del 2023, con categoría Gran Turismo, inicie en el departamento de ventas como ejecutiva de ventas, las funciones que realice son;  
 Venta y realización de cotizaciones de eventos empresariales con hospedaje.  Seguimiento a las cotizaciones realizadas, negociación y cierre del grupo.  Seguimiento a la cartera de clientes para negociación de convenio o renegociación de convenio.   Realización de guardia ejecutiva.  Uso del sistema Opera.  

Estudios  Académicos   Servicios Integrales de Turismo y Eventos  Diplomado en organización de eventos especiales y sociales 2022 • Universidad de América Latina, Puebla, Pue.  Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas 2010-2014. • Instituto de  Capacitación para el trabajo del estado de Puebla, San Pedro Cholula. Pue. Especialización en preparación de alimentos y bebidas. 2007-2010. Curso de inglés comunicativo superior. Enero-Abril 2010