Rafael Gallardo

Apasionado de la Logística y Distribución , me defino por ser una persona con ganas de aprender y un gran líder de equipos multidisciplinares. He trabajado en varias empresas especializadas al Almacenaje, Logística y Distribución, y en todas ellas he dirigido grandes equipos.

Gerente de Operaciones 

Transportes Monroy Shiavon - Estado de Mexico 10/2020 - Actual

Planificó, dirigió y coordinó las actividades de transporte y distribución de 600 unidades tipo Trailer, logrando un aumento del 15% en la eficiencia operativa durante mi mandato.

Establecí y desarrollé estrategias, planes de trabajo y objetivos a corto y largo plazo, resultando en un incremento del 10% en la productividad y una reducción del 8% en los costos operativos.

Definí KPI y realicé un seguimiento continuo de los indicadores de gestión y calidad, lo que llevó a una mejora del 12% en la calidad de servicio y una disminución del 5% en las incidencias operativas.

Planifiqué y ejecuté estrategias operativas que llevaron a una reducción del 20% en los tiempos de entrega y un aumento del 18% en la satisfacción del cliente.

Gestioné con éxito las relaciones con clientes y proveedores, incluyendo a Costco, Unilever, Nestlé y P&G, lo que resultó en un aumento del 10% en la retención de clientes y una mejora del 15% en la colaboración con proveedores estratégicos.

Asigné tareas y turnos de manera eficiente, alcanzando y superando el 95% de los objetivos de rendimiento acordados con el equipo.

Mantuve un control riguroso sobre la disponibilidad de recursos humanos y materiales, garantizando una operativa interna sin interrupciones y cumpliendo el 100% de las entregas programadas.

Supervisé equipos multidisciplinarios, logrando un aumento del 20% en la cohesión del equipo y una mejora del 25% en la eficacia operativa.

Conocimiento de ISO 39001, CTPAT, OEA.

Sourcing Specialist
DHL Supply Chain 03/2019 - 09/2020
Responsable de contratación de transporte a nivel nacional, para las diferentes cuentas tomando en consideración el
perfil del transporte solicitado ( Transportes con temperatura controlada, Transporte con Rampa, Transporte para
materiales peligrosos, Etc )
Negociación de tarifas con líneas de transporte a nivel nacional
Elaboración y administración de contratos con las diferentes líneas de transporte
Soporte de estrategias para proyectos de clientes nuevos y clientes activo

Jefe de Logística 

Consorcio Ara - Estado de México 11/2017 - 03/2019

Implementación de políticas y procedimientos de la empresa.

Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.

Negociación de fletes con operadores logísticos.

Garantizar que los niveles de servicio de los operadores logísticos y operadores internos cumplan con las especificaciones técnicas, tiempos de entrega, retorno de evidencia y devoluciones.

Análisis y toma de acciones preventivas y correctivas para mejorar los KPI´s establecidos.

Sourcing Specialist

 Ariza de Mexico - Estado de Mexico 11/2008 - 10/2017

Negociación de precios con armadoras de autos.

Entrega de autos para arrendamiento a nivel nacional.

Negociación con proveedores de Mantenimiento a nivel nacional.

Manejo de red de gestores parta tramites vehiculares en cada Estado de la Republica.

Proyectos de optimización de gastos para flotillas

Team Leader de Operaciones y Transportes 

DHL Supply Chain - Estado de México 08/2005 - 10/2008

Planeación de 1600 rutas mensuales

Solución de incidencias en los diferentes Cedis de Auto servicio

Recuperación y administración de 10,000 evidencias de entrega

Negociación con transportistas

Control de liquidaciones de viajes

Administración de almacén seco

Jefe de Transportes 

Distribuidora Internacional de Alimentos - Ciudad de México, CMX 09/2003 - 08/2005

Abasto de productos a 600 tiendas (Dominós Pizza, , Starbucks)

Administración y control de 85 rutas diarias

Control de gastos por rutas (Combustible, sueldos, peaje)

Administración de almacén seco y refrigerado  TIF

Jefatura de Insumos y Vehículos 

Cablevisión - México DF 12/2001 - 09/2003

Administración de 4 almacenes en diferentes zonas de la CDMX de material técnico

Planeación de compras mensuales de material técnico

Control de insumos de materiales por técnico

Responsable de la flota de 300 vehículos

Supervisor Sinior de Transportes 

Mackey de Mexico - Estado de México 05/1999 - 09/2001

Abasto de productos a 500 tiendas Macdonalds

Elaboración de rutas dinámicas, multitemperatura

Seguimiento de entregas On Time.

Recuperación de evidencias de entrega.

Administración de Tráiler y cajas multitemperatura.

Trato con transportistas y negociación de fletes.

Administración de almacén seco y refrigerado  TIF

Diplomado

Universidad Iberoamericana, 

México, 2012

Diplomado Supervisión Efectiva: Liderazgo y Productividad

México, 2004

Ingeniería Industrial

Tecnológico de Orizaba, 

Orizaba Ver. 1999