Rafael Guerrero Cervera
Atención al cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Me he desempeñado como agente bilingüe en empresas americanas, en los rubros de seguros automovilísticos, atención a clientes, traductor bidireccional y manejo de bases de datos de los clientes, así como captura de información a través de llamadas de salida/entrada.
Actualmente busco empleo como agente bilingüe, por lo que un poco de trabajo como FreeLancer es ideal para mantener mis habilidades frescas.
Experiencia
| Claims Assistance Agent at Texan Automobile Insurer, Alinsco Insurance: 13-month period between November 21, 2018 to January 8, 2020. Performance in customer service calls in English, interpreting two-way translator of Spanish-English and management of insurance policies. |
Educación
Bachelor's degree: Course of 2011-2019 at the Autonomous University of Campeche, in the Faculty of Biological Chemical Sciences. Degree in Biology. Current average: 8.1.
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