Acerca de Rafael Ortíz Toledo:
Conocedor de la gran trayectoria comercial, reputación y prestigio, así como de la importancia que tiene el sector empresarial turístico, me permito expresar respetuosamente mi interés de aplicar a alguna vacante que tenga disponible, en la actualidad, en el área de administración.
En el servicio al cliente, la empatía y capacidad de interactuar con las personas, construye una relación, hacerlos sentir escuchados, respetados y comprendidos.
Reconocer sus preocupaciones es esencial para ofrecer una experiencia positiva y ganarse su lealtad
- Comprender mejor a las personal.
- Notar cosas que no siempre dicen los clientes.
- Ganar la confianza del cliente.
- Predecir sus reacciones y necesidades.
Herramientas necesarias para generar una buena y óptima relación con los clientes internos y externos.
Experiencia
De mis experiencias obtenidas al transcurrir de los años, me considero una persona capaz de enfrentar cualquier reto que se me presente, considerándome una persona responsable, ordenada y acostumbrado a trabajo en equipo.
Educación
Administración de empresas.