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Ramiro Mercado Arango

Ramiro Mercado Arango

Jefe de cajas/ Vendedor

Atención al Cliente / Soporte

Monterrey, Nuevo León

Social

Acerca de Ramiro Mercado Arango:

Jefe de cajas con más de 4 años de experiencia en la supervisión y control
de operaciones de caja en sucursales bancarias con amplio conocimiento
en ventas, manejo de efectivo y resolución de conflictos. Responsable de la
gestión de el equipo de cajeros, asegurando el cumplimiento de
procedimientos financieros, manejo adecuado de efectivo y cumplimiento de
normativas bancarias.

Experiencia

Vendedor Industrial
Abril 2021 - Septiembre 2024
Asesoría en Aplicaciones Industriales
Asesoría al cliente para encontrar el producto o servicio que mejor se
ajuste a sus necesidades.
Seguimiento post-venta para verificar la satisfacción de su compra
ofreciendo soporte adicional.
Cobranza a cartera de clientes con algún adeudo o pago pendiente.
 

 

Encargado de Cajas
Banco Santander México
Manejo de efectivo y otros valores.
Supervisión del equipo de cajeros.
Transacciones financieras.
Gestión de bóveda.
Apertura y cierre de caja.
Control y auditoria interna.
Venta de productos bancarios (Seguros y TDC)
Gestión y organización de documentos del área de cajas
Julio 2018 - Abril 2021

Educación

Bachillerato General

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