Ramses Martinez

Administrador de Empresas con experiencia en Ramo Automotriz, siniestros autos, ventas, e-commerce, KAM

19 años de desarrollo profesional.

Manejo de CRM, ERP, Ofimática, sistemas de valuacion de siniestro, KPI's

KAM - CAPACITADOR - CONSULTOR ETAPEL realizar e impartir programa de capacitación para los Mazda Collision Center a nivel nacional (asesores, valuadores, hojalateros, preparadores, pintores, pulidores), consultoría, revisión, levantamientos de equipos y procesos en talleres automotrices,  implementación de procesos en cada una de las áreas técnicas, manejo de kPi´s, implementación de programas de mejora continua, manejo de 5s.

Yosemite Automotriz, verificación de daños, envío de valuación a cia. De seguros, chequeo de unidades reparadas, diagnósticos en conjunto con área técnica, atención a clientes, implementación de procesos, asesoría a dirección general  (2012-2023).

LAE por Universidad Continental

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