RICARDO DURAN BOCARDO

Busco un puesto de liderazgo en el área de TI, cuento con más veinte años de experiencia laboral en diversos sectores tales como educación, construcción, comercio, financiero, consultor de negocios entre otros. Habilidad de adaptación y entendimiento de los diferentes productos administrados por una organización. Enérgico, emprendedor y formador de equipos con buena tolerancia a las situaciones estresantes logrando el cumplimiento de metas a tiempo, reconocido por evaluar las necesidades operativas y desarrollar soluciones para ahorrar costos, mejorar los ingresos y aumentar la satisfacción del cliente. Organizado, con un excelente liderazgo y un historial de trabajo en equipo, manejo de información confidencial, coordinación de grupos de trabajo y proyectos (Scrum Master).

Actividades desempeñadas inherentes a perfil laboral

• Administración de redes LAN, WAN, VPN, Wireless, servidores, PBX, routers, firewall, CCTV, equipos biométricos.
• Administración de ERP, sistemas operativos, bases de datos.
• Desarrollo de sistemas de acuerdo a requerimientos específicos.
• Seguridad y respaldos de información.
• Instalación y configuración de equipos.
• Soporte, asesoría y capacitación a usuarios internos y externos.
• Coordinación de proyectos, migraciones.
• Inventarios, licenciamientos y renovaciones (hw y sw).
• Gestión de infraestructura de TI.
• Análisis y generación de informes e información financiera para alta dirección.

• Análisis de infraestructura, operación de sistemas y comunicaciones para tener en red un total de 150 almacenes en Centroamérica transformando número rojos a finanzas sanas.
• Análisis e implementación de Call Center para grupo ALSISA (Centroamérica)
• Banco Atlántico  Administración de créditos hipotecarios (León, Guadalajara, Mérida, Monterrey y zona Metropolitana).
• Enlace de consulta de información crediticia con el Buró Nacional de Crédito.
• Desarrollo de software para análisis de portafolio de cartera vencida (CNBV) .
• Reconocimiento por administración de Call Center para proyectos Avantel, Alestra, Liverpool, encuestas y colocación de productos.
• Implementación de plataforma educativa y administración mediante SAKAI y KUALI.
• Coordinación de sistemas para eventos de olimpiadas escolares con más de 4,000 participantes.
• Director Técnico escuela Primaria Ágora.
• Tercer lugar concurso robótica organizado por Robotix en ITESM.