Ricardo Monroy Martinez

Con más de 2 años de experiencia en el sector de seguridad y una base sólida en atención al cliente,(+1 año) desde mi primer empleo he aprendido a gestionar situaciones complejas con serenidad y prudencia, lo que me ha preparado para enfrentar cualquier desafío. 

Mi pasión por la tecnología, combinada con un enfoque autodidacta, me ha permitido dominar diversas plataformas y herramientas. Mientras finalizo mi carrera (online), mantengo un firme compromiso con el aprendizaje continuo y la mejora constante.

Comencé en el nicho de atención al cliente porque fue mi puerta de entrada al mundo laboral. Aunque no enfrenté grandes dificultades, perfeccioné demasiado mis habilidades autodidactas, mi capacidad de comunicación y resolución de problemas. Sin embargo, no fue hasta que me adentre en el sector de seguridad cuando descubrí mi verdadera vocación. Desde entonces, he trabajado como “guardia de seguridad” y, posteriormente, como “monitorista” para empresas como:

Cecut, CFE, CityExpress, Bafar alimentos, Soriana (CEDIS), Coppel (construcción) y en ninguna hubo un solo fallo notorio.

Ultimo empleo: Monitorista en “Mr. Money Centro” (13 de feb-13 de ago del 2024)-6 meses

Aquí se me permitió aprender sobre softwares de alarmas, cámaras y  rastreo gps, entonces al ser una empresa dedicada al empeño de vehículos y venta de gps, era necesario si o si monitorear estos mismos detectando anormalidades, dándoles seguimiento con reporte y por supuesto, comunicándonos de manera directa ya no solo con el que era mi jefe directo si no también con clientes y proveedores para satisfacer cualquier duda/inquietud.  

Anterior: Vendedor de piso en “Elektra” (A inicios de 2024)-2 semanas

Empleos a destacar: Guardia de seguridad en “VSH seguridad” (03/11/21-03/04/2022)-6 meses 

Cobrador y at. al cliente en "Mercado de Abastos" (01/05/2020-21/04/2021)-11 meses 

Mesero en “Cinépolis VIP” (Primer empleo)-6 meses 

Lo que más resalto de mi experiencia es que, cuando estoy plenamente enfocado en una tarea, no me permito caer en el exceso de análisis; actúo con confianza y precisión. Me siento plenamente preparado en ambos campos, y lo que más me distingue es mi capacidad de aprender y adaptarme con rapidez, permitiéndome no solo mejorar constantemente, sino también forjar conexiones auténticas sin esfuerzo ya que la competitividad solo la llevo conmigo mismo, siempre me he destacado por ser servicial y tranquilo.

Preparatoria: Cbtis 155 (3 años en “mantenimiento industrial”)

Universidad: UNEA Florido (1 año en “Ing. Industrial”) carrera trunca.

UTEL (en “Ing. en Sistemas Computacionales”) carrera actual online y con flexibilidad de horarios.