Ricardo Ruiz Osornio

Busco una oportunidad laboral que me permita combinar mi experiencia en enseñanza del inglés, servicio al cliente y administración. Estoy comprometido con el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional en un entorno desafiante y dinámico.

Experiencia Docente:

• Licenciado en Enseñanza del Idioma Inglés con una sólida base en la gramática, la fonética y las habilidades comunicativas en inglés.
• Experiencia docente en el Tecnológico de Morelia y otras escuelas privadas, donde he ayudado a estudiantes a desarrollar sus habilidades en inglés.
• Comprometido con el aprendizaje efectivo, el diseño de planes de lecciones dinámicos y la creación de un ambiente de aprendizaje motivador.

Experiencia en Call Centers Internacionales:

• Amplia experiencia en ventas y servicio al cliente en entornos de call centers internacionales.
• Habilidad para comunicarme de manera efectiva en inglés, lo que me ha permitido brindar un servicio excepcional a clientes de habla inglesa.
• Destacado por mi capacidad para resolver problemas, manejar consultas de manera eficiente y cumplir con los objetivos de ventas.

Experiencia Administrativa y en Funciones de Oficina:

• Experiencia como capturista de datos y en funciones de oficina, donde he desempeñado un papel fundamental en la organización y gestión de información crítica.
• Habilidad para mantener registros precisos, gestionar documentos y coordinar tareas administrativas esenciales.
• Competencia en el uso de herramientas de oficina, como Microsoft Office, para mejorar la eficiencia y la productividad.

Licenciado en Enseñanza del Idioma Inglés | Experiencia en Educación, Servicio al Cliente y Administración

Soy un licenciado en enseñanza del idioma inglés con una sólida formación académica y una amplia experiencia en varios campos profesionales. Mi versatilidad y habilidades me han permitido destacar tanto en la enseñanza como en la administración. 

Habilidades Clave:

• Dominio fluido del inglés, tanto en habilidades de habla como escritura.
• Habilidades en comunicación, empatía y resolución de problemas.
• Facilidad para adaptarme a entornos diversos y exigentes.

Certificaciones y Educación:

• Certificado Cambridge B2 en inglés, que demuestra mi competencia en el idioma.
• Curso de Técnico en Trabajo Comunitario (TTC) en el Instituto Tecnológico de Morelia.
• Licenciatura en el Instituto Cultural Mexicano Norteamericano de Michoacán.