Roberto Alexis Reyes Hernandez

Encargado rutas (crowd) e inventarios

Mercado libre – Zacatecas, ZAC

Gestión logística, dirigida a optimizar y coordinar todo el ciclo operativo (crowd) teniendo como objetivo el cumplimento de liderar , productividad, precisión,  puntualidad y servicio, así como el manejó de métricas y análisis de datos para evaluar rendimiento e implementación de mejoras.

Coordinación y seguimiento de 23 drivers como mínimo diariamente y 170 drivers activos en el sistema.

Solucionar problemas y monitoreo con los drivers que están en ruta, o ya sea solucionar faltas de pago, brindar apoyo en todo momento al proceso operativo.

Ingreso de inventario al sistema mediante contenerización.

Apoyo a despacho, proceso de operación e inventarios como Id manuales y auditoria de unidades de Operación dedicada.

Gestión de entrega de paquetes (Toc) y atención al cliente para el alcance de objetivos de servicio.

Seguimiento a PNR buscando soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al mismo tiempo sean viables para la compañía.

Seguimiento al inventario (estancado en estación, solución a problemas, devolución)

Empleado General

Costeñito Zacatecas – Zacatecas, ZAC

Coordinación de personal y planeación de actividades diarias

Atención y servicio al cliente con el fin de generar una satisfacción garantizada.

Análisis de actividades de marketing para captar venta en nuevos productos o productos vigentes con poco venta.

Gestión de stocks a través de la realización de inventarios

Encargado rutas (crowd) e inventarios

Mercado libre – Zacatecas, ZAC

Gestión logística, dirigida a optimizar y coordinar todo el ciclo operativo (crowd) teniendo como objetivo el cumplimento de liderar , productividad, precisión,  puntualidad y servicio, así como el manejó de métricas y análisis de datos para evaluar rendimiento e implementación de mejoras.

Coordinación y seguimiento de 23 drivers como mínimo diariamente y 170 drivers activos en el sistema.

Solucionar problemas y monitoreo con los drivers que están en ruta, o ya sea solucionar faltas de pago, brindar apoyo en todo momento al proceso operativo.

Ingreso de inventario al sistema mediante contenerización.

Apoyo a despacho, proceso de operación e inventarios como Id manuales y auditoria de unidades de Operación dedicada.

Gestión de entrega de paquetes (Toc) y atención al cliente para el alcance de objetivos de servicio.

Seguimiento a PNR buscando soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al mismo tiempo sean viables para la compañía.

Seguimiento al inventario (estancado en estación, solución a problemas, devolución)

Empleado General

Costeñito Zacatecas – Zacatecas, ZAC

Coordinación de personal y planeación de actividades diarias

Atención y servicio al cliente con el fin de generar una satisfacción garantizada.

Análisis de actividades de marketing para captar venta en nuevos productos o productos vigentes con poco venta.

Gestión de stocks a través de la realización de inventarios