beBee background
Profesionales
>
Hermosillo
Roberto Granillo

Roberto Granillo

Analista de Soporte TI

Telecomunicaciones

Hermosillo, Hermosillo

Social

Acerca de Roberto Granillo:

Mi nombre es Roberto Alonso Granillo Alvarez, soy egresado de la carrera de Ingeniería Mecatrónica del Instituto Tecnológico de Hermosillo. Actualmente trabajo como Analista de soporte TI en la empresa de Coppel.  En mi trabajo actual me dedico a dar soporte técnico virtual a las tiendas coppel del país y levantando tickets para la resolución de problemas, además de manejar bases de datos SQL SERVER y PostgrestSQL en la misma empresa. Como Analista de Soporte TI doy atención y servicio virtual al personal de tienda. Previamente trabajé en la empresa de Interfases y Sistemas Electrónicos en el puesto de Ingeniero de Servicios Administrados realizando consultas y manejando bases de datos (SQL SERVER) para tarificación de llamadas. Además, de solucionar solicitudes técnicas de clientes de la tarificación y darle atención al cliente. Cuento con experiencia diseñando elementos mecánicos en el programa Solidworks y cuento con conocimientos básicos en electrónica y eléctrica. Estos conocimientos los adquirí cuando era estudiante de Ingeniería Mecatrónica.

Experiencia

Mi nombre es Roberto Alonso Granillo Alvarez, soy egresado de la carrera de Ingeniería Mecatrónica del Instituto Tecnológico de Hermosillo. Actualmente trabajo como Analista de soporte TI en la empresa de Coppel.  En mi trabajo actual me dedico a dar soporte técnico virtual a las tiendas coppel del país y levantando tickets para la resolución de problemas, además de manejar bases de datos SQL SERVER y PostgrestSQL en la misma empresa. Como Analista de Soporte TI doy atención y servicio virtual al personal de tienda. Previamente trabajé en la empresa de Interfases y Sistemas Electrónicos en el puesto de Ingeniero de Servicios Administrados realizando consultas y manejando bases de datos (SQL SERVER) para tarificación de llamadas. Además, de solucionar solicitudes técnicas de clientes de la tarificación y darle atención al cliente. Cuento con experiencia diseñando elementos mecánicos en el programa Solidworks y cuento con conocimientos básicos en electrónica y eléctrica. Estos conocimientos los adquirí cuando era estudiante de Ingeniería Mecatrónica

Educación

Ingeniería Mecatrónica, Instituto Tecnológico de Hermosillo, Hermosillo de 2017 a 2022.

 

Profesionales del mismo sector Telecomunicaciones que Roberto Granillo

Profesionales de diferentes sectores cerca de Hermosillo, Hermosillo

Otros usuarios que se llaman Roberto

Trabajos cerca de Hermosillo, Hermosillo

  • Trabajar en empresa

    Analista de Datos

    SMILE PILL

    Persona analítica con pasión por los datos para realizar análisis e interpretación de información. · ...

    Hermosillo, Son.

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Trainee – Soporte y Mesa de Ayuda

    Enable Global

    Esta es una excelente oportunidad para adquirir experiencia práctica, aprender de un equipo con conocimiento técnico y desarrollarte profesionalmente. · ...

    Hermosillo

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Greeter/Analista | Representante de Servicio al Cliente

    General Dynamics Information Technology

    + Servicio al cliente en el centro de atención a solicitantes (CAS) o oficina para servicios consulares (OFC) · Diploma de bachillerato · Experiencia con equipos computacionales y/o tabletas Experiencia en servicio al cliente al menos un año + Responsabilidades ...

    Hermosillo, Sonora

    hace 1 mes

Ver empleos en Hermosillo, Hermosillo