roberto olson

Soy Ingeniero industrial y de sistemas bilingue (C1), con amplia experiencia en el diseño de estrategias comercial y de marketing para el desarrollo de E-commerce, gestión de compras y negociación con proveedores (China y Estados Unidos), dar cumplimiento a pedidos y entregas, control de precios, ampliación de oferta del catalogo de productos, administración de plataformas de comercio electrónico (Amazon, Mercado Libre, Shopify y Astro Selling), manejo de presupuestos, seguimiento de KPIs comerciales.

Me interesa ocupar posiciones como; Coordinador de E-commerce, E-commerce specialist, Shopper Marketing en los sectores de retail, start-up y marketplaces

Experiencia 

La distro 

Coordinador de E-commerce junio de 2020 - noviembre de 2022 (2 años 6 meses) Mazatlán, Sinaloa, México 

Responsabilidades: 

- Realizar el proceso de venta desde la prospección, cierre de ventas y fidelización de clientes -

 Desarrollar análisis de la información de ventas y clasificar los productos de acuerdo a la demanda (Tipo: ABC) - Gestionar inventario y confirmar el stock de minimos de producto 

- Definir y controlar precios 

Logros: 

- Implementé el desarrollo de manuales de proceso lo cual permitió agilizar los tiempos de entrega en un 10% Page 1 of 3 

- Desarrollé estrategia de fidelización para el aumento de ticket promedio de 365.00 MXN a 385.00 MXN en clientes recurrentes 

Cloud Collective 

Jefe de comercio electrónico mayo de 2019 - noviembre de 2022 (3 años 7 meses) Mazatlán, Sinaloa, México Responsabilidades: 

- Coordinar las operaciones de comercio electrónico en diferentes plataformas 

- Negociar la compra de producto con proveedores de Estados Unidos y China 

- Desarrollar estrategia para dar cumplimiento a las ordenes de compra y entrega de producto 

- Dar seguimiento a los principales KPIs comerciales (CR, AOV, Numeró de pedidos) 

Logros: 

- Incrementé en un 9% el total de ordenes del 08/2021 al 08/2022 implementando un esquema de recompensas e incentivos 

- Aumenté en un 18% el trafico web realizando un comparativo entre el año 2021 y el 2022 a travez de la implementación de un blog basado en estrategia SEO 

OlsPlastic 

Coordinador de Produccion Jr. junio de 2018 - julio de 2019 (1 año 2 meses) Mazatlán y alrededores, México 

Responsabilidades: 

- Asegurarse de que los procesos de producción se desarrollen de manera eficiente y efectiva, desde la recepción de la materia prima hasta el empacado del producto terminado. 

- Colaborar en la planificación y organización de las estrategias necesarias para alcanzar los objetivos de la empresa. 

- Participar en la coordinación de los procesos de producción para lograr altas eficiencias productivas y estándares de calidad. 

Logros: 

- Aumento de la eficiencia y efectividad en los procesos de producción, tomando en cuanta los tiempos de entrega. 

- Mejora en los estándares de calidad de los productos terminados, basándonos en la devolución de producto terminado.  

- Identificación y resolución de problemas y oportunidades de mejora en los procesos de producción. 

Methode Electronics 

Mejora Continua Intern febrero de 2018 - mayo de 2018 (4 meses) Monterrey y alrededores, México 

Responsabilidades: 

- Apoyar en la implementación de proyectos y actividades enfocadas en mejorar la eficiencia y efectividad de los procesos de la empresa. 

- Participar en el análisis de los procesos actuales y la identificación de oportunidades de mejora. 

- Ayudar en la implementación de nuevos procesos y herramientas que permitan optimizar la operación. 

Logros: 

- Implementación de nuevas prácticas y procesos que mejoraron la eficiencia y la productividad. 

- Ayudar a medir el impacto de las mejoras implementadas y comunicar los resultados a la alta gerencia.

Educación Tecnológico de Monterrey Ingeniería industrial y de sistemas  · (2012 - 2018) 

EF International Language Centers Business English  · (2011 - 2012)