Rodrigo Robledo
Tecnología / Internet
Servicios ofrecidos
Technology enthusiast in search for new challenges in a different work environment. Expert on customer service and support for workers as a back-office ambassador. Always looking for new knowledge and how to implement it in my work and life
Experiencia
16 MAY 2022 – 22 DE JULY 2024
Sr Analyst IT Support / AT&T Back-office support for agents taking care as a desktop aid. Tech support related tickets for communication and data-based devices. Support related to accounts and individual plans. Adherence and cybersecurity ambassador.
20 NOVEMBER 2019 – 25 AUGUST 2023
QA Analyst / TTEC Analysis of operative systems and competition of support tickets made by agents. Reports of latest updates made on company-used tools to improve productivity.
Educación
system engineering in UVEG
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Ingeniero en sistemas computacionales
Tecnología / Internet
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Desarrollador .NET
Tecnología / Internet
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Soy una persona multifuncional
Construcción / Instalaciones
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Promotor tiempo compartido
Alta Dirección / Consultoría
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Representante de ventas con experiencia en ventas
Ventas
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