Rolando Espiritu Bejar

Licenciado en administración con experiencia en el sector bancario como Cajero Universal y Asesor Digital de Banca móvil , como asistente en consultorio de psicología integral , versátil y capaz de realizar varias tareas.

 ASESOR DIGITAL  Y CAJERO UNIVERSAL -BBVA BANCOMER SERVICIOS ADMINISTRATIVOS , S.A DE CV -JUL 2019 A FEB 2021.

Asesor Digital

-Asesoría en aplicaciones móviles

-agilizar tramites mediante canales digitales o alternos como practicajas y Cajeros automáticos

-Labor de venta de la gama de productos y servicios

-Anfitrión en la Reunión de actualización del personal referente a plataformas digitales y aplicaciones.

Cajero Universal B

-realización de apertura y cierre de caja

-Manejo de efectivo

-Recibo de efectivo para realizar operaciones de caja por diferentes conceptos .

-prevención de lavado de dinero

- mantener actualizada la plataforma de cursos y capacitaciones de la academia del cajero online.

RESIDENTE EN EL AREA DE CALIDAD Y RECURSOS HUMANOS-CHEVROLET AUTOS ZONA INDUSTRIAL QRO. - JUN 2018 A OCT 2018.

-Búsqueda de cursos para certificar a operadores.

-Entrega de uniformes.

-Convocar al personal para firma de nomina.

-Reclutamiento en campo por diferentes zonas.

-Agendar citas para entrevista.

-Mantener al día la tabla de accidentes e incidencias laborales.

-Conocimiento de herramientas de reclutamiento ,redes sociales y actualización de vacantes.

Apoyar en la certificación del proceso de auditoria de General Motors.

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN CON ESPECIALIDAD EN CALIDAD.

Plan de negocios , auditoria de calidad , calidad en el servicio al cliente , consultoría de empresas, certificación y normalización de calidad , función administrativa , mejora continua de los procesos de calidad ,conocimiento de las certificaciones de la familia ISO 9000 , otras certificaciones y distintivos.