Sobre Romelia Rodriguez:
Persona trabajadora y resbonsable
Experiencia
TCS 2021- a la fecha
Trabajar para una empresa en Estados Unidos, realizando Customer Service, así como realizando funciones de Help Desk, todo 100% Inglés.
Trabajo Independiente
2019- 2020
Realice trabajos de forma independiente, como la inversión y emprendimiento en un restaurante, el cual debido a la pandemia a finales del año 2020 se tuvo que cerrar
Olivares & Cía., S.C.
Asistente de Marcas en el Extranjero
Agosto 2012 – junio 2019
· Reportes, logística, manejo de clientes extranjeros, bases de datos, análisis y manejo de información.
· Elaboración de cotizaciones, siendo intermediario entre el cliente y corresponsales.
· Elaboración de reportes diarios sobre avance y control de fechas de filing, y granting dates, así como realizar renovaciones y enviando diferentes instrucciones a corresponsales de los extensos portafolios marcarios de clientes nacionales y extranjeros
· Elaborar envíos internacionales
· Facturación y envió de dicha información a los clientes acompañado de labor de cobranza.
· Manejo de agenda diaria y comprobación de gastos
· Realización de presentaciones para las diferentes reuniones o presentaciones dentro y fuera del país.
· Manejo de stock, envió de papelería e insumos, así como control de asuntos en Oficina de Guadalajara.
· Atención al cliente, dar seguimiento e información puntual y precisa, sobre el seguimiento de cada uno de los asuntos a cargo.
· Coordinación de reuniones de socios, ejecutivos, asociados, y clientes.
· Control de viajes, reservaciones, confirmaciones de asistencia de socios en convenciones.
· Llevar a cabo actividades administrativas, y asistir a socios del despacho desempeñado actividades asignadas
Gráfica Villalba
Administrativo
Junio 2011 - Julio 2012
Ventas Centro América, realización de reporte de ventas semanales, elaborar envíos internacionales, Llevar acabo todo tipo de reportes administrativos, Manejo de paquetería, Realización y organización de eventos, (convenciones y seminarios), manejo de agenda, caja chica compras, atención al cliente.
Chocolates Turín S.A. de C.V.
Asistente de Dirección de Marketing (Resto del Mundo)
Enero 2010 - junio 2011
Realización de reporte de ventas mensuales, Elaborar envíos internacionales, Seguimiento en área internacional, Llevar control de Choco boutiques, Labores administrativas, Apoyo en el área de Diseño.
AAACESA
07 marzo 2008 - Octubre 2009
• Laborar para la Aerolínea de carga Martinair Cargo
• Dar receive del vuelo
• Liberación de pallets
• Alta y baja de guías
• Elaboración diaria de estrado
• Realizar solicitud de permisos ante la aduana del AICM
• Seguimiento de averías, piezas perdidas ante el departamento de Claims
• Realización de reporte de averías como de mercancía faltantes
Educación
HABILIDADES
Trabajo en equipo, Liderazgo, Negociación, Control del estrés Racionalización, Capacidad analítica.
EDUCACIÓN
Universidad Tecnológica de México
Ingeniería Industrial y Sistemas Agosto 2001 – Trunca
Colegio Williams (1998-2001) - Preparatoria
IDIOMAS
Manejo del Idioma Inglés, curso especial Internacional Language Academy of Canadá (curso intensivo del idioma inglés).
ACTIVIDADES ESPECIALES
Manejo completo de PC (Paquetería Word, Excel, Power Point, Internet), manejo de conmutador.
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