Sobre Rosa Perla Méndez Rico :
Actualmente soy Asistente de Dirección Técnica realizo actividades administrativas.
Como supervisora de captura tengo 5 años y cuento con experiencia en manejo de personal, Reportes en Excel (Tablas dinámicas, formulas básicas, concatenar).
Algunas de mis actividades en los puestos que he tenido y sigo realizando son seguimientos semanales, quincenales y mensuales, presentaciones PowerPoint.
Tengo una capacidad de organización, priorizo mi trabajo entre lo importante y urgente para cumplir con las tareas que se asignan.
Experiencia
- Asistente de Dirección Técnica ene 2023 - presente
IACMEX Contrataciones, CDMX
Dar seguimiento a los correos,
Generar Requisición de material (Intelisis),
Realizar trámite de reembolsos,
Solicitud de gasolina para el personal de campo,
Realizar solicitud de papelería,
Realizar resguardos vehiculares
Seguimiento de documentación con áreas involucradas
Redacción, edición y revisión de los reportes elaborados.
Cumplimiento de las tareas asignadas por la dirección.
Validación y seguimiento de facturación con proveedores.
Asesor de atención al cliente abr 2022 - ene 2023 - COSMOS ONLINE, CDMX
Atención al Cliente
Verificación y validación de datos,
Seguimiento de correos,
Registro de información de los clientes y sus consultas en el
sistema.
Asistencia a los clientes por chat y correo electrónico.
Supervisora de Captura oct 2016 - jun 2021 - IACMEX CONTRATACIONES S.A DE C.V, CDMX
Encargada de la recepción de órdenes de mantenimiento,
Revisión de órdenes de manteamiento
Actualizar los medidores y registros de agua,
Creación de reportes financieros quincenales, mensuales para
mandar a cobro,
Realización de reportes financieros por proyectos de inicio y
termino de contrato,
Elaboración de minutas, y seguimiento a compromisos
Seguimiento con las áreas involucradas
Actividades administrativas (llamadas, archivo, mails)
Manejo de Excel (Tablas dinámicas, fórmulas), Powerpoint
(Presentaciones).
Registro de información en la base de datos de la empresa.
Redacción, edición y revisión exhaustiva de los reportes
elaborados.
Cumplimiento de los objetivos definidos por la empresa.
SupervisIón y planificación de las tareas desempeñadas por el equipo de trabajo.
Cumplimiento de las tareas asignadas por la dirección.
Ejecutiva de ventas abr 2012 - dic 2015 - GRUPO ALCIONE, CDMX
Atención al cliente,
Labor de venta,
Captura de pedido,
Seguimiento de venta y Cierre de venta,
Realizar cotizaciones y dar seguimiento
Contacto diariocon los clientes, de manera presencial, virtual o
telefónica.
Agente de ventas oct 2007 - oct 2010 - ESTRELLA DE ORO, CDMX
Atención al cliente,
Captura de datos,
Cobro en terminal punto de venta,
Manejo de efectivo,
Corte de caja y arqueo
Educación
Licenciatura en Administración de Empresas
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Profesionales de diferentes sectores cerca de Coyoacán, Delegación Coyoacán
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