Roxana Ramos

Ingeniera en Gestión Empresarial con experiencia en proyectos de mejora organizacional, supervisión de equipos y desarrollo de materiales operativos. Mi objetivo es continuar creciendo profesionalmente en el ámbito empresarial, aportando soluciones innovadoras y eficientes.

• Chilaquil & Grill | Septiembre 2023 - Agosto 2024    |  Jefe de Mesero / Mesero

Responsable de supervisar y coordinar el trabajo del personal de servicio, capacitar a nuevos empleados y resolver problemas con los clientes. Así como, recibir a los clientes, tomar pedidos, organizar el área de trabajo y transmitir información a otras áreas.

• Practicante | Grupo Vidanta | Agosto 2024 - Diciembre 2024   

Actualizar y validar los manuales de montaje, así como listas de verificación para las habitaciones de los hoteles de Sea Garden, Bon y The Grand Bliss, y apoyar en tareas administrativas del departamento de calidad corporativa.

• Auxiliar administrativa | Multillantas Majo | Enero 2025 - Actualmente

Atender a los clientes y proveedores, emitir facturas y gestionar gastos, colaborar con el manejo de inventario, gestionar reportes de rendimiento de ventas, así como realizar manuales de procesos y seguridad.

• Bachillerato - Cetis 100

Estudios en carrera técnica de Administración | Agosto 2017 - Julio 2020

• Universidad - Instituto Tecnológico de Tepic

Estudios en Gestión Empresarial | Agosto 2020 - Enero 2025

Formación de un perfil profesional en gestión de empresas y obtención de logros académicos: segundo lugar en innovatec, así como tercer lugar en concurso de póster científico y concurso interno de innovación.