

Rubén Hernández Ojeda
Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas
Servicios ofrecidos
Soy una persona apasionada, sociable, responsable y pro-activo, busco avanzar y alcanzar las metas que me va forjando el camino tanto personal como profesional.
Me gusta aprender y dar lo mejor de mi para encontrar los mejores resultados, no me gusta quedarme en un área de confort por lo que creo que innovar y avanzar son las formas correctas de perfeccionar las técnicas, habilidades y estrategias que forjan mi experiencia.
Experiencia
A lo largo de mi trayectoria profesional he tenido la oportunidad de colaborar con grandes compañías en diversos sectores, donde he podido explotar mis habilidades de Marketing, Diseño y Publicidad.
Director de arte corporativo en Oasis Hotels & Resorts (Mayo 2024 - Actual)
Desarrollo Creativo del Marketing Corporativo
Marca
Análisis de las distintas marcas desarrollando lo siguiente:
Mercado y producto para desarrollar el Buyer Persona
Competencia: Benchmarking de servicios, costos, posicionamiento, preferencia y lealtad
Gráfico: Identidad, material de comunicación, aplicaciones de branding
Estilo: Fotografía, video y editorial
Estrategias
Estrategia de comunicación en las principales marcas
Estrategia de Inbound para las campañas publicitarias
Desarrollo creativo de campañas basados en AIDA
Materiales creativos de Outbound
Revisión de los distintos canales de comunicación de acuerdo a su resultado geográfico
Análisis del Inbound: ecommerce, redes sociales, CRM
Desarrollo de diseño de interiores para las marcas de lujo
Desarrollo gráfico de la alianza con Hilton
Desarrollo de audiovisuales para campañas y materiales didácticos
Desarrollo de la marca KidsClub tanto en concepto como en decoración y estrategia de ventas
Gerente Corporativo de Marketing en Tropical Incentives (Octubre 2022 - Mayo 2024)
Desarrollo del departamento de Marketing Corporativo
Marca
Desarrollo de marcas B2B & B2C donde se analizó y planteó lo siguiente:
Marca: Misión, visión y valores
Mercado: Segmentación y creación del Buyer Persona
Competencia: Benchmarking de servicios, costos, posicionamiento, preferencia y lealtad
Gráfico: Identidad, material de comunicación, aplicaciones de branding
Estilo: Fotografía, video y editorial
Estrategias
Estrategia dirigida de acuerdo al mercado y necesidades de la marca
B2B Estrategia de Inbound
Desarrollo de los canales de comunicación como el e business, redes sociales, CRM, ventas, programa de
lealtad y relaciones públicas
B2C Estrategia combinada Outbound & Inbound
Creación y desarrollo de los canales de comunicación de acuerdo al mercado y destino
Inbound: ecommerce, redes sociales (ventas y corporativo), CRM (fidelización), encuesta de satisfacción y programa de lealtad.
Outboun: Campañas en concesiones, paqueteo con socios comerciales, branding en destino, creación de nuevos canales internos y desarrollo de producto.
Gerente de Diseño y Publicidad en Grupo Lomas (Mayo 2019 - Septiembre 2022)
Lanzamiento de Hotel Nickelodeon
Estrategias segmentadas en dos vertientes Outbound & Inbound
Campañas impresas y digitales, Lanzamiento en redes sociales, programa de lealtad, website & CRM
Branding: Material decorativo, identidad aplicada en todos los canales y marketing de experiencia
Creación de sub marca Aquanick (Parque acuático)
Creación de marca en conjunto con Paramount
Estrategias segmentadas en dos vertientes Outbound
Desarrollo de producto (costos, amenidades, alimentos y paquetes)
Campañas digitales, Lanzamiento en redes sociales, website & CRM
Branding: Material decorativo, identidad aplicada en todos los canales
Grupo Lomas
Desarrollo de marca en cada unidad de negocio (Lomas Travel, Bonanza, Maroma, Weddings & Retail)
Campañas segmentadas y aterrizadas a cada canal de comunicación (interno y externo)
Estrategia de lealtad B2B
Estrategias de redes sociales (corporativo, ventas y alianzas)
Desarrollo de presupuesto anual por cada unidad de negocio
Manejo de KPIS y ROI de inversión en las campañas y estrategias
Diseñador gráfico Senior en Grupo Xcaret (Enero 2012 - Abril 2019)
Dentro de esta empresa desempeñe 2 áreas laborales
Diseño Sr (Jefatura de nuevas marcas y campañas publicitarias)
Creación de las marcas Xplor fuego, Xenses y Xoximilco
Concepto, desarrollo, propuesta gráfica y adaptación de campañas publicitarias de: Xcaret., Xel-Há., Xplor, Xplor fuego., Xoximilco, Xenses y Xenotes
Desarrollo de material gráfico en distintas locaciones y para distintos mercados
· Tematizaciones interactivas en puntos de venta BTL.
· Propuestas de manejo de la información en casos P2P.
· Propuestas de activaciones con ROI.
Ejecutivo de Marketing (canales Quintanarroenses, cruceristas y agencias de viajes)
Creación y desarrollo del canal quintanarroense, enfocado no solo en el aumento de ventas, también, sensibilizar al mercado con respecto al grupo con fin de tener embajadores de marca.
Creación de marketing plan 2017 y 2018 de acuerdo a los objetivos del área comercial y dirección de marca
Desarrollo del presupuesto de acuerdo al plan de marketing
Capacitación a las áreas de ventas de las novedades y lanzamientos por parte de marca.
Creación de nuevos canales y unidades de negocio
Campaña Soy Xcaret (programa de lealtad)
Coordinador operativo y Marketing Corporativo en Radio Turquesa (Julio 2010 - Diciembre 2011)
Dentro de esta empresa desempeñe 2 áreas laborales
Marketing y diseño
Implementación del análisis en 360 para el grupo y posteriormente para cada submarca
Rediseño corporativo
Campaña publicitaria
Estrategia de impacto de acuerdo al mercado que se estaba perdiendo al llegar un fuerte competidor.
Evento de Aniversario (Magno conciertos)
Estrategia publicitaria
Manejo conceptual y gráfico
Canales y medios a usar junto con el monitoreo y la realización del material gráfico
Coordinación Operativa
Creación e implementación de procesos y procedimientos de comunicación interna.
Supervisión, análisis y desarrollo de las áreas de locutores, continuidad, fonoteca, producción y operadores de las frecuencias dentro del grupo, además de las áreas de TV en Belice.
Director de arte en Agencia Numen (Mayo 2009 - Julio 2010)
Marketing y Diseño Gráfico en Autocar (Julio 2008 - Abril 2009)
Marketing y publicidad zona sureste en Consorcio Ara (Mayo 2007 - Julio 2008)
Director de Publicidad en Universidad Maya de las Américas (Julio 2005 - Marzo 2007)
Arte e Ilustración en La Thinkera (Agosto 2003 - Mayo 2005)
Educación
Estudios
Universidad La Salle Cancun
Diseño Gráfico
2004 A 2008
Universidad Maya de las Américas
Mercadotecnia (Sexto cuatrimestre)
2008 A 2010
Escuela Superior de Comunicación y Empresas de Granada
Master en Neuromarketing
2017 A 2018
Certificados
Escuela Superior de Comunicación y Empresas de Granada
Neuromarketing
2015
B.i.i.A LAB USA
Neuropublicidad
2015
B.i.i.A LAB USA
Neuromarketing
2015
Teachlr
Publicidad Imagen y Concepto
2018
Diplomados
Branding 360
Desarrollo de marcas exitosas
Estrategias publicitarias
Manejo p2p
Cinema 4d
Paquetería Adobe