Salma Escamilla

Coordinadora Técnica

Tec-Check · Organización de Consumidores en Línea A.C.

Marzo 2025 – Noviembre 2025

• Lideré el monitoreo y análisis de influencers, campañas digitales y tendencias en redes sociales, evaluando engagement y alcance. 
• Diseñé y di seguimiento a estrategias de marketing digital alineadas a objetivos institucionales y de defensa del consumidor.
• Gestioné atención a usuarios y consumidores, dando seguimiento puntual a quejas por productos o servicios no entregados, cancelados o extraviados.
• Desarrollé guías operativas y materiales de apoyo para automatizar y personalizar procesos de atención y comunicación.
• Coordiné la planeación, organización y ejecución de eventos, cursos y talleres, tanto presenciales como digitales.
• Monitoreé y estructuré el flujo completo de proyectos, asegurando cumplimiento de tiempos, objetivos y entregables.
• Administré la relación con proveedores, aliados estratégicos y colaboradores, incluyendo solicitudes, seguimiento y evaluación.
• Generé, curé y organicé material audiovisual para campañas y contenidos digitales.
• Creé guiones, parrillas de contenido y copys estratégicos para redes sociales.
• Fui responsable del programa de servicio social, estableciendo y fortaleciendo relaciones con universidades.
• Mantuve contacto con agencias de publicidad y empresas tecnológicas como Meta, Google y TikTok para colaboraciones. 

Asistente Junior

Mayo 2022 – Marzo 2025

• Apoyé el monitoreo de influencers, campañas digitales y desempeño en redes sociales.
• Gestioné agendas de eventos, juntas y reuniones con actores internos y externos.
• Brindé atención a usuarios y aliados a través de videollamadas, correos electrónicos y mensajería digital.
• Participé en la planeación logística de eventos y actividades institucionales.
• Di seguimiento a proveedores y solicitudes de insumos.
• Colaboré en la creación de contenido digital y copywriting, alineado a objetivos de comunicación.
• Aseguré el seguimiento con stakeholders internos y externos para el desarrollo de campañas y colaboraciones.

Community Manager

A Favor de lo Mejor

Febrero 2023 – Marzo 2025

• Desarrollé e implementé estrategias de contenido para redes sociales, alineadas a objetivos de posicionamiento y engagement.
• Gestioné atención a la comunidad digital, fortaleciendo la relación con audiencias.
• Analicé métricas, KPIs y reportes de desempeño en redes sociales para optimizar estrategias.
• Ejecuté campañas de pauta digital, incluyendo segmentación, creación de públicos y optimización de resultados.
• Coordiné la creación de guías digitales y contenido editorial para sitio web.
• Estuve a cargo del programa de servicio social, coordinando actividades y seguimiento.
• Diseñé parrillas semanales y mensuales de contenido.
• Supervisé, revisé y aprobé materiales desarrollados por el equipo de diseño gráfico.

Creación y Gestión de Contenido Digital

Junio 2021 – Febrero 2023

• Investigación de tendencias y desarrollo de contenido estratégico para redes sociales.
• Análisis de métricas y optimización de publicaciones.
• Redacción de copys persuasivos orientados a interacción y posicionamiento.
• Planeación de parrillas de contenido semanales y mensuales.

Licenciatura en Mercadotecnia

Universidad del Valle de México

2018 – 2022