
Samuel Rodriguez Álvarez
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Samuel Rodriguez Álvarez:
Me apasiona ayudar a las personas, excelente habilidad para identificar y resolver problemas.
Experiencia
Tengo 6 años de experiencia en servicio al cliente. Trabaje 5 años como mesero en un pequeño restaurant. Después estuve laborando como interprete telefónico por 6 meses, recibía llamadas entrantes desde US, estas llamadas eran de distintas compañías, agencias gubernamentales, llamadas de emergencia. A los 3 meses de estar laborando fui ascendido a interprete medico. También estuve trabajando como agente de servicio al cliente, mi rol era atender a clientes estadounidenses y ayudar a resolver sus dilemas. Era en una compañía de luz y una compañía de telefonía. Durante este tiempo, el cual fue de 7 meses, también ofrecía productos y servicio adicionales.
Educación
Aprendí a hablar ingles en estados unidos, acudí a las primarias Sawmill elementary school, Albert Chapman elementary school. desoues curse parte de la secundaria en Ann Simpson Davis middle school. Durante 6to grado se me otorgo el Page Award por haber mantenido mi promedio(GPA) por encima de 4.0. Estudie bachillerato general en la Preparatoria Oficial numero 106, la cual esta ubicada en Almoloya del Rio, Estado de México. Después acudí al tecnológico de Toluca, ubicado en Metepec, Estado de México. Llegue a 5to semestre pero debido a cuestiones personales se me dificulto terminar la carrera de ingeniería química.
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