Sandra Marcela Cerda Amador

Profesionista con experiencia en control de documentación, implementación y auditoría en sistema de gestión de la calidad bajo la norma ISO 9001:2015. Comprometida a buscar áreas de oportunidad que puedan ser trabajadas con el fin de buscar la mejora continua en los procesos y lograr el funcionamiento del sistema y por ende la satisfacción al cliente.

Sellos y Refacciones de Monterrey S.A. de C.V.
Practicante del Sistema de Gestión de la Calidad.
2022 - 2023
-Modificación de documentación del Sistema de Gestión de la Calidad.
-Apoyo en la elaboración de reportes a la alta dirección.
-Actualización de la base de datos en IntegraNET/SICCOD.
-Apoyo en la implementación y seguimiento del Sistema de Gestión de la Calidad (procedimientos, registros, instrucciones de trabajo).
-Apoyo en auditorías internas.

Líder de Calidad/Sistema de Gestión de la Calidad.
2023 - actualidad
-Mapeo de los procesos que se llevan a acabo en la empresa.
-Elaboración, revisión y actualización de procedimientos, registros, políticas e instrucciones de trabajo. Gestión de la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad en la base de datos interna (IntegraNET/SICCOD).
-Control y manejo de la lista maestra de documentos.
-Participación en capacitaciones de inducción en temas relacionados con el Sistema de Gestión de la Calidad.
-Planeación y coordinación de auditorías internas y auditorías externas.
-Elaboración y distribución de reportes de hallazgos posteriores a las auditorías.
-Documentación y seguimiento a No Conformidades.
-Seguimiento a mejoras a los procedimientos y los procesos del sistema de gestión de la calidad. 

-Elaboración de reporte a la alta dirección sobre el desempeño del Sistema de Gestión de la Calidad. Coordinación del departamento de calidad (asignación y distribución de tareas a inspectores, implementación de planes de control, alertas de calidad, ayudas visuales y criterios de aceptación).                                   -Gestión de quejas y rechazos de clientes.
-Ejecución y seguimiento de análisis de causa raíz y acciones correctivas.
-Monitoreo de KPI’s.
-Apoyo en la preparación de documentos PPAP.

Educación 

Universidad Autónoma de Nuevo León
Licenciatura en Biotecnología Genómica
2018 - 2023.

Formación adicional 
Curso Sensibilización de la Norma ISO 9001:2015 | Qualos Servicio y Asesoría S.C. | Fecha de finalización: agosto 2023.
Auditor Interno ISO 9001:2015 con lineamientos en ISO 19011:2018 | | Qualos Servicio y Asesoría S.C. | Fecha de finalización: marzo 2023.
Certificación de Auditor Líder ISO 9001:2015 | United Registrar of Systems | Fecha de finalización: abril 2023 Curso Core Tools | Cámara de la Industria de Transformación de Nuevo León | Fecha de finalización: junio 2023
Diplomado de Administración de Proyectos | Centro Educativo de Tecnologías de Información UANL | fecha de finalización: diciembre 2023.