Sarai Salinas

Calificada con amplia experiencia laboral,motivada con habilidades, aptitudes paraaprender y aplicar mis conocimientos en elámbito profesional. Preparada para interactuar,ser resolutiva y con responsabilidad, en buscade una oportunidad laboral que me permitadesarrollar una carrera profesional

RESPONSABLE DE CENTRO DE ATECION 

NATURGY MÈXICO11/2023- 03/2025

Atención a clientes presencial, vía chat, correo y call center.Manejo de paquetería office. Trabajo 100% conmutador.Gestión de tramites en sistema Salesforce y sistema SGC.Control de insumos dentro del establecimiento para garantizarel óptimo funcionamiento del lugar.Atención, seguimiento y solución a reportes de maldesempeño por parte de nuestro personal.Supervisar la correcta limpieza del centro de atención.Cotejar que el centro cuente con los permisos visibles y enorden para ejecutar operaciones.Recepción de documentos emitidos por parte de institucionespublicas , dirigidos a la empresa.

MAESTRA AUXILIAR LICEO HOLANDES 02/2023 –07/2023

Asistencia en actividades de enseñanza y aprendizaje.Estimulación temprana.Manejo y control de grupos (maternal, kínder y primaria).Elaboración de activades siguiendo un esquema.Supervisión y manejo de infantes, siendo resolutiva yresponsable.Control de inventarios y manejo de caja chica.Coordinación de actividades de convivencia con los padres defamilia, para favorecer el desarrollo del infante.Trabajar como MAESTRA SOMBRA con niños NEE 

LIDER DE CREDITOBANCO AZTECA 2020-2023

Elaboración y aplicación de estrategias para la consolidaciónde las metas establecidas por la empresa. Cuidando siemprelas buenas practicas.Gestión y documentación de información de cartera yprospectos, de manera personal, telefónica y de cambaceo.Identificación de necesidades y adversidades para lograr unabuena atención al cliente.Amplio conocimiento del sector bancario y financiero.Recepción de aclaraciones y quejas emitidas por los clientes.Análisis de objetivos semanales identificando fortaleza

LICENCIATURA EN PEDAGOGÍA- UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE MEXICO 2020-2023