
SERGIO JIMENEZ
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Soy un Profesionista de nivel intermedio, cuento con una carrera profesional de 4 años de experiencia en cobranza, atención a clientes y ventas de productos tangibles e intangibles de manera directa e indirecta
Experiencia
Ejecutivo telefónico de Cobranza09/03/2019 – 21/09/2019
Las actividades realizadas en mi puesto de trabajo son: la atención a clientes, recuperación de pagos atrasados y ofrecimiento de productos tales como venta de tarjetas de crédito, ampliación, o cancelación de dichos productos con el propósito de lograr las metas impuestas por la empresa y mi jefe inmediato |
Ejecutivo Telefónico de Cobranza09/11/2019 – 27/11/2020 & 12/10/2022 – 19/11/2023
Atención a clientes de Banco Inbursa, resolver dudas y ofrecimiento de productos alternos a los ya adquiridos por el cliente, siendo primordial la satisfacción del cliente. Siempre tratando de lograr las metas de la empresa, y las personales. |
Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes American Express05/02/2021 - 12/10/2021 Atención a Clientes de American Express, resolver dudas y ofrecimiento de productos alternos a los ya adquiridos por el cliente, siendo primordial la satisfacción del cliente. Trabajo bajo estricta matricula de Calidad. 21/10/2021 - 30/03/2022
Atención a clientes, manejo de efectivo (cobro en liquido y en línea)recepción de muestras clínicas, generación de facturas, agenda de citas para estudios, entrega de estudios y creación de convenios para analisis básicos y de gabinete con empresas particulares y de gobierno. |
Educación
Bachillerato General Concluido
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