
SHARON ALICIA GONZALEZ RAYA
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de SHARON ALICIA GONZALEZ RAYA:
Me llamo Sharon y he trabajado los últimos 8 años en atención al clientes, manejo de caja y ventas por objetivos. Tengo mucha facilidad en la resolución de problemas, sentido de urgencia y empatía por el cliente y el equipo de trabajo.
Experiencia
Actualmente, tengo tres años trabajando en el sector privado de la salud, en Clínicas del Azúcar donde día con día buscamos mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes. Yo me hago cargo de la agenda, el recordatorio de citas, llenado de bitácoras, cobro en tienda, captura de datos, inventario y la atención a los pacientes con cualquier duda que tengan.
Anteriormente, estuve trabajando en Librerías Gonvill por cinco años en el área cajas y como auxiliar de mostrador.
Educación
Estudié siete semestres de la licenciatura de Letras Hispánicas en la Universidad de Guadalajara donde desarrollé mis habilidades comunicativas, como la facilidad de palabra y redacción, así como el acercamiento a lenguas extranjeras como el inglés y el francés en nivel básico.
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