
Sierra Guerrero Daniel
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Sierra Guerrero Daniel:
Soy una persona amable con los demás, un individuo de confianza y respetuoso. con una gran aptitud en el servicio al cliente, soy una persona muy creativa que ama el medio ambiente.
Con capacidad multitarea y ganas de aprender nuevas cosas, soy entregado totalmente a tareas que tienen mayor grado de dificultad.
Experiencia
Octubre 2021 - Enero 2023 y Abril 2019 – Mayo 2020
Sales Advisor H&M | Parque Vía Vallejo, Ciudad de México
- Experiencia en transacciones en el área de caja, como efectivo, compras con tarjeta de crédito o devoluciones.
- Brinde un excelente servicio a cada cliente escuchando sus preocupaciones y respondiendo a sus necesidades en las áreas de caja, probadores y piso de venta.
- Experiencia en actividades para descargar la mercancía e integrarla al piso de venta.
Abril 2021 - Octubre 2021
Ejecutivo telefónico EFICASIA | Torre diamante, Ciudad de México
- Cancelación y retención del servicio Libra Plus y Viajero Banamex en tarjetas de crédito
- Ingreso de quejas al sistema
- Aclaración de pagos respecto al servicio
- Información sobre términos y condiciones del servicio
Julio 2017 - Agosto 2018
Asociado de ventas Forever 21 | Parque Vía Vallejo, Ciudad de México
- Mayor experiencia en distintas actividades de almacén como recepción de mercancía, proceso de prendas, entre otras.
- Atención y seguridad en el área de probadores.
- Responsable de acompañar al cliente en su compra para lograr satisfacer las necesidades del cliente, logrando excelentes resultados.
Educación
Agosto 2019
Licenciatura | Ingeniería Agrícola
UNAM-Facultad de Estudios Superiores "Cuautitlán"
Cuautitlán Izcalli
Agosto 2016 - Julio 2019
Preparatoria
UNAM- Escuela Nacional Preparatoria Plantel 4.
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
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Trabajos cerca de Mexico City, Ciudad de México
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