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San José del Valle
Sindy Hernández

Sindy Hernández

QA Customer service / Mesera

Atención al cliente / Soporte

San José del Valle, Jalisco

Social


Sobre Sindy Hernández:

Experiencia en producción y servicio al cliente, 
resolución de problemas, enfoque orientado al detalle,
capacidad de organización y comunicación efectiva, 
trabajo en equipo, adaptación rápida y efectiva a nuevos roles
 

Experiencia

CREADOR DE CONTENIDO PARA REDES SOCIALES - Voluntariado

IPV | El Coli,  Jalisco  |  Enero 2024 – Actualidad

o Uso de herramientas de edición para mejorar la calidad de las imágenes y videos.

o Colaboración con un equipo creativo para asegurar que el contenido visual alineado con los valores del proyecto y aumentar la interacción con la comunidad.

o Desarrollo de estrategias para aumentar el engagement y la visibilidad del proyecto.

o Creación y edición de Reels, fotos y videos para redes sociales (Instagram)

 

INGENIERO DE CALIDAD FULL

Sanmina | El Zapote,  Jalisco  |  Julio 2022 – Septiembre 2024

o Coordinación con equipos multidisciplinarios para asegurar procesos ágiles y efectivos.

o Reuniones con cliente y el equipo corporativo informando KPIs y resoluciones de problemas 

o Gestión de la calidad en productos y servicios, con enfoque en la satisfacción del cliente

o Análisis de riesgos en procesos de producción y administrativos

o Implementación de acciones de contención fiables y adecuadas a cada presupuesto o Comunicación y coordinación con el equipo durante el plan de producción

 

TECNICO DE CALIDAD

Molex  |  El Salto, Jalisco |  2021 –2022

Flex  |  La Tijera, Jalisco  |  2020 – 2021 

o Reporte de discrepancias

o Coordinar y llevar a cabo acciones de contención de material inconforme detectado o Coordinar  equipos en situaciones de presión, desarrollando fuertes habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.

o Entrenamiento a técnicos de Calidad y personal de producción

o Coordinación y evaluación del personal de calidad

 

 

INGENIERO DE CALIDAD

Continental Automotive  |  San Pedro Tlaquepaque Jal.  |  2019 – 2020 

o Análisis de riesgos y resolución de problemas.

o Coordinación de plan estratégicos de retrabajo. 

o Administración de personal y entrenamiento.

o Mejoras de procesos y reducción de costos 

Educación

Ingenieria Industrial Universidad de guadalajara

Microsoft Office   
Google workspace   
Minitab (Basic)  
Solidworks   
FlexSim (Basic)   
SAP System
Agile System   

Inglés: Intermedio- medio

Coreano: Intermedio-bajo

Chino: Basico

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