Susana Alicia Ruelas Durazo

uso de computadora, trato al cliente, puntual y comprometida con lo que hago. (10 años o más) • Experiencia administrativa • Trabajo de recepción. • Procesador de textos • Mecanografía • Habilidades computacionales • Conocimiento avanzado de servicios de préstamos. • Excelentes habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones fundamentadas. • Competencias sólidas en atención al cliente y comunicación efectiva. • Dominio de herramientas informáticas, incluyendo sistemas de gestión de préstamos…

Recepcionista/Facturista GRUPO HERGOSA - Hermosillo, Son. julio 2019 - abril 2020 En los trabajos que eh tenido, eh aprendido de cada uno algo nuevo, se facturar, atención al cliente, trabajar bajo presión, Word, power point, manejo de redes sociales, cortes de caja, estoy en la mayor disposición de aprender y mejorar la empresa en la cual me encuentre laborando. Asistente dental INSUA MASO- Hermosillo, Son. julio 2013-2016 Asistente dental. conocimientos de ajustes en Brackets y uso de expedientes de pacientes. PROTECCION Y ALARMAS PRIVADAS RECURSOS HUMANOS 2017-2019 Encargada de nóminas, encargada de cerrar y abrir el negocio, expedientes de empleados. FINANCIERA NAESVA 2022-2024 Experiencia en la creación y gestión de sistemas de adeudos, programación de pagos recurrentes y reconciliación de cuentas. Elaboración de adeudos de clientes, asegurando la precisión y puntualidad en los pagos. Evaluación exhaustiva de solicitudes de préstamos personales, grupales, de factura de vehículo, y de negocio. Aplicando criterios de riesgo y políticas internas del negocio. Mantenimiento y gestión de carteras de clientes, asegurando el cumplimiento de pagos y la minimización de riesgos de incumplimiento. Colaboración con el equipo jurídico, para identificar oportunidades de crédito y mejorar los procesos de aprobación. Atención a la cliente personalizada, proporcionando asesoramiento financiero y resolviendo consultas sobre préstamos y servicios. Colaboración con el departamento legal para la gestión de casos judiciales y el seguimiento de procedimientos legales. Coordinación de la logística de documentación y recursos financieros para asegurar tiempos de respuesta rápidos y precisos en la aprobación de préstamos.

Bachillerato terminado Prepa en Línea Sep - Hermosillo, Son.