Acerca de Talia Montiel :
Busco una superación constante, abierta al cambio, me gusta trabajar individualmente y en equipo, soy sociable, propositiva, en busca de mejora continua, tanto personal como laboralmente. Aplicar mis conocimientos, valores, actitudes y habilidades, al igual que destrezas para alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de la organización.
Experiencia
Corporativo Santander 09/2016 – 03/2021 Auxiliar administrativo- Analista de Reclamaciones y Conducta de (Corporativo Santander): Mercado Atención de reclamaciones presentadas por clientes a través de CONDUSEF y Audiencia. Analizar, investigar, detectar causas de origen, documentar y dictaminar. Integración y validación de expedientes (solicitud de contratos, archivar, digitalizar). Seguimiento de correo electrónico Atención vía telefónica con abogados y sucursales. Elaboración de reportes semanales y mensuales (Word, Excel, power point). Conciliaciones Manejo de base de datos Análisis de información de créditos, cuenta de cheques, TDC (formalización, movimientos, etc). [Capturista] Por tiempo determinado (Contrato) 07/2016 – 08/2016 [DMG MORI] Captura de información para proveedores. Actualización de directorios
Archivar expedientes. Actualización de base de datos. Atento Octubre 2014/ Abril 2015 Ventas: Ofreciendo servicios de la telefonía Movistar. Atención al cliente: Recibiendo llamadas por parte de clientes y brindando soluciones a sus inconformidades.
Educación
Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo- Escuela superior de Tlahuelilpan, Hgo. Licenciatura en Administración, Enero 2010 – Junio 2014 (Titulo)
Profesionales de diferentes sectores cerca de México, México
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