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Teresa de Jesús Martínez Castañeda

Teresa de Jesús Martínez Castañeda

Administrativo de ventas
Escobedo, Nuevo León

Social


Sobre Teresa de Jesús Martínez Castañeda:

Soy una persona proactiva, organizada, responsable, con la mejor disponibilidad para realizar mis actividades.

Me gusta mucho aprender por lo que me gustaría encontrar una oportunidad para seguir obteniendo nuevos conocimientos y a la vez compartir mi experiencia.

Experiencia

Ejecutivo de atención a clientes y logística

TROPHE, SA DE CV / SEPTIEMBRE 2019 - MAY0 2024

Atención a clientes vía telefónica, correo, whatsapp. Recepción, control, registro, programación, captura y facturación de pedidos. Coordinación de entrega de pedidos a clientes como: Pilgrim s, Bachoco, Ayvi, Rada Alimentos, etc., así como todo el seguimiento correspondiente para su correcta entrega. Contratación de unidades para entrega de pedidos, así como para transferencia de materias primas y productos entre bodegas, así como el seguimiento necesario. Elaboración de guía de paquetería para envío de pedidos y/o muestras a clientes. Coordinación con planeación para la elaboración de los productos y cumplir con el cliente en tiempo y forma. Coordinación con embarques y almacén para el envío de pedidos. Elaboración de forecast en conjunto con los vendedores. Actualización de información con el agente aduanal para el envío de pedidos de exportación.

AUX. ADMINISTRATIVO DE VENTAS

LAMBI, SA DE CV / OCTUBRE 2107 - ABRIL 2019

Atención al cliente, apoyo directamente al departamento de ventas en funciones como: cotizaciones, toma de pedidos, captura de pedidos en el sistema, cobranza, aplicación de pagos, control de facturas, actualización de expedientes de clientes, archivo en general, manejo de portales como SORIANA, HEB, HEMSA, GPO. CONTROL, apoyo en la atención al cliente en tiendas de venta público, facturación de la venta diaria de dichas tiendas, actualización de información del sistema de punto de venta, así como la facturación de la venta a detalle, control de inventarios, coordinación para la entrega de pedidos de clientes pequeños, apoyo en las actividades que la empresa lo solicite. 

AUX. ADMINISTRATIVO DE VENTAS

LIGHTNING XTREME, SA DE CV / SEPTIEMBRE 2015 - OCTUBRE 2017

Atención al cliente, apoyo directamente al departamento de ventas en funciones como: cotizaciones, toma de pedidos, captura de pedidos en el sistema, confirmar existencia para el surtido de pedidos y en su defecto solicitar a sucursales las piezas faltantes, garantizando así al cliente el surtido de sus pedido, facturación de pedidos, timbrado de facturas, control de facturas, coordinación de entrega y/o envío de pedidos, alta de mercancía en sistema de sucursales de la empresa, realización de reportes diarios, trabajo en equipo con el departamento de cobranza, apoyo al área de recepción, apoyo a la Gerencia Administrativa. 

ADMINISTRATIVO DE VENTAS

Distribuidora Centennial, S.A. de C.V. / JUNIO 2005 - MARZO 2014

Atención al cliente interno y externo, facturación de pedidos, estar en comunicación con el departamento de compras para confirmar al cliente el surtido total de su pedido, coordinación de entrega de pedidos, citas para la entrega de los pedidos, realización de reportes mensuales, altas y bajas de productos en portales de Soriana, HEB y Benavides, envío de mensajería, control de facturas, actualización de expedientes tanto de clientes como de empleados. 

AUXILIAR DE NOMINAS

CASA SABA, S.A. de C.V. / AGOSTO 1999 - JUNIO 2005

Realización de nómina de empleados de la sucursal de Reynosa y Monterrey, pago de nómina, altas y bajas en IMSS, archivo de expedientes, control de recibos de nómina, redacción de cartas solicitadas por los empleados, atención en conmutador, recepción de facturas, pago a proveedores. 

Educación

Técnico en contaduría

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