Sobre Teresa Torres:
Responsable de tienda en el área de
autoservicio trabajando con en el
recurso humano y así lograr los
objetivos de venta, servicio y
operaciones. Soy una persona ágil y
diligente, capaz de coordinar todas
las actividades de una tienda y
aplicar estrategias de marketing
eficaces. Busco un puesto con
responsabilidad y a largo plazo.
Experiencia
• Atención al cliente y resolución de dudas, problemas e incidencias
durante el proceso de compra.
• Monitorización de las transacciones de cobro, devoluciones, abonos
y disposiciones.
• Supervisión de los asociados para garantizar un servicio excelente al
cliente y un procesamiento rápido y eficiente de las ventas.
• Formación a empleados en el sistema de ventas empleado.
• Coordinación y supervisión de un equipo de 33 personas.
• Selección, contratación de nuevos empleados y supervisión de su
correcta incorporación al equipo.
• Verificación de las fechas de caducidad de los productos y retirada
de los artículos caducados.
• Supervisión de las prioridades y actividades diarias.
• Optimización de los procesos internos para mejorar la productividad
y el rendimiento.
• Planificación de los turnos y actividades del personal.
• Coordinación de la organización diaria de la tienda.
• Gestión de los inventarios y contacto con proveedores.
• Delegó tareas entre los empleados según las fortalezas individuales y
la experiencia en las diferentes áreas
Educación
Técnico en Turismo, con certificado
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