
Valeria Gallardo Cardenas
Administrativo
Acerca de Valeria Gallardo Cardenas:
Cuento con 10 años de experiencia en sistemas de gestión de calidad.
A lo largo de mi trayectoria profesional, he desarrollado un conjunto de habilidades que considero valiosas para cualquier equipo. Entre ellas se incluyen:
* Persuasión
* Ética e integridad personal
* Comunicación asertiva
* Optimismo
* Creatividad
* Responsabilidad
* Pensamiento crítico
Agradecería la oportunidad de discutir cómo mi experiencia y habilidades podrían contribuir a sus objetivos.
Experiencia
A lo largo de mi trayectoria profesional, he adquirido experiencia en diversas tareas clave dentro del ámbito de la gestión de calidad. Estas incluyen:
* **Implementación, desarrollo y validación del sistema de gestión de calidad:** He participado activamente en la creación, puesta en marcha y aseguramiento de la eficacia de sistemas de gestión de calidad.
* **Desarrollo y revisión de procedimientos e instructivos (administrativos y operacionales):** Cuento con la capacidad de elaborar y optimizar la documentación necesaria para el correcto funcionamiento de los procesos, tanto a nivel administrativo como operativo.
* **Desarrollo de mapeo de procesos:** He realizado el análisis y la representación gráfica de los flujos de trabajo para identificar áreas de mejora y optimización.
* **Desarrollo de planes de calidad:** Tengo experiencia en la planificación estratégica de la calidad, estableciendo objetivos, indicadores y acciones para asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares.
* **Gestión de datos del desempeño:** He recopilado, analizado y gestionado datos relevantes para medir el rendimiento de los procesos y la eficacia del sistema de gestión.
* **Identificación y gestión de riesgos:** He aplicado metodologías para identificar, evaluar y mitigar los riesgos que puedan afectar la calidad de los productos o servicios.
* **Interpretación de datos:** Poseo la habilidad para analizar datos y extraer conclusiones significativas que permitan la toma de decisiones informadas y la implementación de acciones correctivas y preventivas.
* **Seguimiento a revisiones por dirección:** He participado en la preparación y seguimiento de las reuniones de revisión por la dirección, aportando información relevante sobre el desempeño del sistema de gestión.
Educación
Maestría en ingeniera administrativa de calidad/ULSA
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