Valeria Gallardo Cardenas

Cuento con 10 años de experiencia en sistemas de gestión de calidad.

A lo largo de mi trayectoria profesional, he desarrollado un conjunto de habilidades que considero valiosas para cualquier equipo. Entre ellas se incluyen:

*   Persuasión
*   Ética e integridad personal
*   Comunicación asertiva
*   Optimismo
*   Creatividad
*   Responsabilidad
*   Pensamiento crítico

Agradecería la oportunidad de discutir cómo mi experiencia y habilidades podrían contribuir a sus objetivos.

A lo largo de mi trayectoria profesional, he adquirido experiencia en diversas tareas clave dentro del ámbito de la gestión de calidad. Estas incluyen:

*   **Implementación, desarrollo y validación del sistema de gestión de calidad:** He participado activamente en la creación, puesta en marcha y aseguramiento de la eficacia de sistemas de gestión de calidad.
*   **Desarrollo y revisión de procedimientos e instructivos (administrativos y operacionales):** Cuento con la capacidad de elaborar y optimizar la documentación necesaria para el correcto funcionamiento de los procesos, tanto a nivel administrativo como operativo.
*   **Desarrollo de mapeo de procesos:** He realizado el análisis y la representación gráfica de los flujos de trabajo para identificar áreas de mejora y optimización.
*   **Desarrollo de planes de calidad:** Tengo experiencia en la planificación estratégica de la calidad, estableciendo objetivos, indicadores y acciones para asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares.
*   **Gestión de datos del desempeño:** He recopilado, analizado y gestionado datos relevantes para medir el rendimiento de los procesos y la eficacia del sistema de gestión.
*   **Identificación y gestión de riesgos:** He aplicado metodologías para identificar, evaluar y mitigar los riesgos que puedan afectar la calidad de los productos o servicios.
*   **Interpretación de datos:** Poseo la habilidad para analizar datos y extraer conclusiones significativas que permitan la toma de decisiones informadas y la implementación de acciones correctivas y preventivas.
*   **Seguimiento a revisiones por dirección:** He participado en la preparación y seguimiento de las reuniones de revisión por la dirección, aportando información relevante sobre el desempeño del sistema de gestión.

Maestría en ingeniera administrativa de calidad/ULSA