Valeria Martínez

Soy una profesional organizada y proactiva, con habilidades sólidas en la gestión de tareas administrativas y el manejo de documentos. Poseo experiencia en la atención al cliente, la coordinación de agendas y el soporte en la elaboración de informes. Mi capacidad para trabajar en equipo y comunicarme de manera efectiva me permite colaborar con diferentes departamentos y contribuir al buen funcionamiento de una organización. Busco formar parte de un equipo dinámico donde pueda aplicar mis habilidades y crecer profesionalmente.

• Coordiné eventos internos y externos, desde la planificación hasta su ejecución.
• Desarrollé y mantuve informes de seguimiento de proyectos, permitiendo una mejor visibilidad del progreso de mis compañeros, así como también el mío. 
• Colaboré en la organización de documentos y la gestión de contratos hacia clientes, asegurando la conformidad con los procedimientos legales.
• Apoyé en la gestión de inventarios de suministros de oficina, optimizando el control de existencias y reduciendo costos.
• Realicé tareas de facturación y seguimiento de pagos, contribuyendo a la mejora de la gestión financiera del departamento.
• Elaboré informes semanales y mensuales de desempeño en redes sociales utilizando Microsoft Excel, analizando datos y presentando resultados claros para la toma de decisiones.
• Mantuve y actualicé una base de datos de clientes, asegurando que la información estuviera siempre disponible para el equipo de ventas inmobiliarias.
• Coordiné el seguimiento de solicitudes y quejas, registrando cada interacción en la base de datos para mejorar la resolución de problemas.

Licenciatura en Administración de Empresas
Instituto Tecnológico de Reynosa
2017 - 2022

Técnico en Recursos Humanos
Cetis 71
2014 - 2017