Victor Andres Ceron Magaña

Mi objetivo es encontrar una organización que me permita aplicar los conocimientos adquiridos, así como mi capacidad de planificación, organización y eficiencia. Formar parte de un equipo de trabajo y consolidarme y desarrollarme profesionalmente en una empresa donde los logros personales y el desempeño sean reconocidos. 

Soy una persona eficiente, responsable, puntual y cumplida con capacidad para trabajar bajo presión. Realizando mi mayor esfuerzo y plasmando todos mis conocimientos, garantizando un responsable desempeño para el beneficio de la empresa a la cual presto mis servicios.

OUTLET DEPORTES 

Vendedor de Piso/Sublider Tienda  17/06/2024 A LA FECHA 

Funciones --Promoción, Atención al cliente, brindar atención a dudas del cliente en piso de ventas -Limpieza y acomodo general de tienda y bodega -Acomodo atractivo en piso de venta siguiendo parámetros de Visual Merchandising -Cobro en caja, (Recibir pagos efectivo, Tarjetas de Crédito o Débito , cortes, entrega de Valores y Cierre de Ventas. -Depósito de Efectivo de Ventas En sucursal -Gestión Devolución de Productos -Reporte de Ventas -Cambio y Traslados de Productos Sucursales -Apertura / Cierre de Sucursal -Apoyo Asignación de Horarios y Admón. del personal

GETISA EMPRESA MEXICANA (2 año 6 Meses)

Asesor de Atc / Supervisor 27/01/2022-04/07/2024

Funciones -Cumplimiento de Metas y objetivos -Implementar cultura y valores organizacionales. -Motivar la Responsabilidad y Compromiso Mutuo. -Capacitación a personal de nuevo ingreso  Página 2 | 55 4276 0516 -Organización, Planeación, Elaboración de Reportes e Incidencias del Equipo de Trabajo. -Integración de equipos para la consolidación de los mismos. -Realizar y aplicar coaching detectando y reforzando áreas de Oportunidad para lograr las Metas y Objetivos Establecidos mediante los Estándares de Calidad Requeridos. -Solución de Conflictos -Gestionar cuentas pendientes de pagos de préstamos de apps digitales -Atención vía chat, telefónica.

SERPROCAP SA DE CV (1 Año 5 Meses) 

Atención al Cliente 10/05/2021 - 12/10/2022

Funciones --Atención al cliente para el funcionamiento de productos farmacéuticos, como jeringas, glucómetros, baumanometros. Etc. -Remplazo de productos por falla técnica vía paquetería a varias partes de la república Mexicana -Venta de Productos Farmacéuticos. -Gestión Devolución de Productos -Aplicación de Garantías

CREMERIA NEZAHUALCOYOTL (1 Años 9 Meses)

Ayudante Gral y Sublider de Tienda 17/06/2019-03/05/2021  

Funciones -Manejo de inventarios -Control de caducidades -Exhibición y manejo de estrategias de mercancía • Llenado de bitácoras • Etiquetado y sellado • Actividades de conteo -Manejo de Valores y entrega de los mismo. -Capacitación y Admón. del Personal -Control de Asistencias -Generar Bonos de productividad -Corte y cierres de Cajas -Venta Productos  Página 3 | 55 4276 0516 -Servicio Al cliente y Apoyo en piso -Recepción de proveedores -Devoluciones -Mantener Área de Trabajo Limpia y ordenada en cada momento. -Apertura o Cierre sucursal

IMPULSORA DE SERVICIOS TERRESTRES (3 Años 3 Meses)

 Ejecutivo de Atención a Clientes y Finanzas 02/02/2016-27/05/2019  

Funciones -Envió de Facturas de servicio de peaje a clientes Transportistas (Alpura, Lala, Oxxo, ADO, Estrella Blanca, Bimbo, Etc.) -Formulas tablas dinámicas para comparativos de cobro, y aclaraciones. -Registro para clientes nuevos solicitud de documentos. -Venta de Dispositivos de peaje vía telefónica., -Cobro terminal Bancaria y Transferencia

OFFICE DEPOT (5 Meses)

Ayudante General 14/09/2015-06/02/2016  

Funciones -Venta Piso -Atención al cliente -Acomodo de Mercancía -Cobro en Caja Registradora para pago en efectivo y terminal.

 Universidad Utel, Lic. Trunca en Psicología Organizacional 

 Centro Educativo Cuautitlán Izcalli (Bachillerato) 

 Centro de Computo Profesional de México