Virginia Arreola

Fomentar las actividades y experiencias adquiridas durante mi trayectoria académica, laboral y personal en el crecimiento y desarrollo sostenible de la empresa; a través de mis conocimientos, valores y aptitudes, con el fin de concretar objetivos y proyectos de manera óptima. 

Encargada de café internet 20/01/2020 actual
 Atención a clientes
 Recepción y entrega de equipos
 Arqueos de caja
 Cotizaciones de insumos
 Compra de materiales para el café internet
 Trato con proveedores
 Seguimiento a clientes por vía telefónica y correo electrónico
 Pago de nomina
 Inventario

 Analista de crédito y cobranza por proyecto de depuración de cuentas y
recuperación de cuentas muy morosas NATUZZI MEXICO (01/07/2019-
21/11/2019 de portales bancarios
 Conciliación de cuentas
 Conciliaciones bancarias
 Manejo de portales bancarios
 Depuración en SAP
 Análisis e integración de pagos
 Análisis del historial de clientes para la limpieza y depuración.
 Cobranza vía telefónica y correo electrónico a clientes morosos
 Negociaciones de pagos con clientes morosos
 Identificación de bancos

 Analista de crédito y cobranza AB CALSA (27/03/2019-27/06/2019)
 conciliación de cuentas
 Conciliaciones bancarias
 Manejo de SAP
 Atención al cliente.
 Estados de cuentas de cartera de clientes
 Cobranza vía telefónica y correo electrónico
 Análisis e integración de pagos
 Alta de clientes en SAP
Investigación y referencias comerciales.
 Negociaciones de pagos con clientes morosos
 Coordinación de agentes de ventas para visitas con clientes.
 Conciliación de la balanza general
 Conocimiento de partidas en SAP para crédito y cobranza
 Seguimiento a clientes proporcionando información referente a su cartera comercial.

 Analista de crédito y cobranza Grupo Editorial TOMO (01/03/2016- 02/10/2018)
 Conciliación de cuentas
 Conciliaciones bancarias
 Manejo de portales bancarios
 Conocimiento del sistema SOFLAN
 Manejo de portales a proveedores
 Cobranza vía telefónica y correo electrónico
 Conocimiento de AVANT
 Análisis e integración de pagos
 Depuración del sistema AVANT
 Expedientes de clientes
 Devoluciones
 Cierres de consignaciones (material consignado a librerías)
 Control de comisiones a ejecutivos de ventas
 Autorización de pedidos
 Proyección de cobranza cada mes
 Reporte de cobranza cada mes
 Análisis del comportamiento en pagos por cliente

 Asistente de crédito y cobranza Corporativo CALBI (05/11/2014 – 09/11/2015)
 Manejo de portales a proveedores
 Cobranza vía telefónica
 Conocimiento de INTELISIS
 Conocimiento de QUICKBASE
 Análisis e integración de pagos
 Seguimiento a pedidos de clientes
 Elaboración de facturas electrónicas y físicas
 Elaboración de notas de crédito
 Recepción: Corporativo CALBI (03/10/2014- 04/11/2014)
 Manejo de conmutador 12 líneas
 Enlaces telefónicos
 Asistencia administrativa a la gerencia general
 Logística de paquetería
 Pedidos de diversos materiales para uso de oficina
 Auxiliar de comercialización: Artesanías Cesar’s (2012-2013)
 Administración de ventas:
 Análisis de ventas.
 Control y registro de ventas.
 Elaboración de pronóstico de ventas.
 Venta directa.
 Control de almacén.
 Atención a clientes.
 Manejo de caja chica.
 Arqueo de caja.
 Capturista.
 Auxiliar en manejo de prestaciones de ley.
 Análisis de pensiones.

ESCA IPN, pasante de la licenciatura de relaciones comerciales