Yazmin Gutierrez Gutierrez

Profesional enfocado al servicio al cliente en el entorno gastronómico, eventos, cuentas claves y ventas de retail.

Capacidad para detectar las necesidades de los clientes para garantizar un alto servicio cliente, haciendo coincidir los servicios y las soluciones para responder mejor a los requisitos personalizados del cliente. 

Experiencia en la capacitación de empleados de nuevos productos/servicios, así como capacitaciones técnicas de productos para empleados de nuevo ingreso. Esto con el fin de lograr mismos objetivos en la empresa. 

My businnes y youtube). 

Responsable de asesorar, formar y acompañar a clientes cuentas claves de la compañía de 9 estados de la república.

Lider de nuevos productos.

Coordinación de capacitación de empleados y clientes en productos nuevos y productos básicos en 4 estados de la república.

Responsable de campañas de lanzamiento de productos nuevos con sucursales propias y clientes. 

Responsable de eventos de presentación de productos para escuelas y universidades. 

Coordinación y ejecución de campañas de aperturas de sucursales internas.

Responsable de exposiciones externas para reconocimiento de marca.

Responsable de imagen corporativa. 

Coordinación de atención a clientes de la empresa. 

Coordinación de equipo técnico para aplicación de producto. 

Responsable de productos con falla de calidad, dictaminar reporte y directrices de resultado. 

Responsable de e commerce (ventas, administración, campañas de publicidad, reportes de ventas, inventarios en SAP).

Coordinación de campañas de descuentos y mantenimiento de productos para mercado de mayoreo y menudeo. 

Lic, en gastronomía 

Diplomado en inteligencia comercial 

Curso en mercadotecnia digital