beBee background
Profesionales
>
México
Yolanda Uribe Palacios

Yolanda Uribe Palacios

Customer Solution Specialist

Atención al Cliente / Soporte

México, México

Social

Acerca de Yolanda Uribe Palacios :

Soy una persona que se esfuerza por n todo momento para garantizar la satisfacción del cliente.

Experiencia

Customer Solution Specialist Noviembre/2020 – Julio/2023
minu – México, Mex.
 Funciones:
Lleve a cabo las siguientes actividades en atención a clientes Startup
 Atención y servicio al cliente vía telefónica, correo electrónico de la empresa, WhatsApp e intercom.
 Realización de tareas administrativas.
 Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
 Resolución de problemas de los clientes.
 Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
 Coordinación con diferentes departamentos.
 Velocidad de escritura 30 a 40 palabras por minuto.
 Manejo de paquetería.
 Control y monitoreo de información.
 Elaboración de informes y reportes.
 Implementación de políticas y procedimientos de la empresa.
    Logros: Durante mi estadía brinde información y resolví dudas, fidelice a los clientes, acorte los tiempos de respuesta logrando excelentes evaluaciones en minu.

Educación

CETIS No. 51, Rio Churubusco 1, Arenal 4ta Secc. Venustiano Carraza.
Bachillerato y Carrera Técnica en Hotelería Hotelería 08/1998 – 07/2001.

Profesionales del mismo sector Atención al Cliente / Soporte que Yolanda Uribe Palacios

Profesionales de diferentes sectores cerca de México, México

Otros usuarios que se llaman Yolanda

Trabajos cerca de México, México

  • Trabajar en empresa

    Senior Customer Success Specialist

    Docplanner

    En Doctoralia queremos hacer que la experiencia de la salud sea más humana. Impulsar el crecimiento y rentabilidad de las cuentas a tu cargo fortaleciendo la relación con los doctores asegurando que obtengan máximo valor. · ...

    City

    hace 3 semanas

  • Trabajar en empresa

    Preventa TI Ciberseguridad

    Reclutamiento IT

    Nos buscamos un preventa TI ciberseguridad para nuestro equipo en Gustavo A. Madero, Ciudad de México.Líderes en soluciones de gestión de servicios de ciberseguridad en México. · Administrar aplicaciones mision críticas e infraestructura. · ...

    Gustavo A. Madero, CDMX

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Consultor Preventa Azure Cloud Híbrido

    Reclutamiento It

    Se busca un Consultor Preventa Azure Cloud Híbrido que desarrolle propuestas e innove en la integración de tecnologías Microsoft, AWS, GCP y Oracle. · Azure Nube InfraestructuraDevOps Microsoft AWS GCPPropuesta demo ITIL SQLWindows Azure IaaS PaaSAdvisor preventa Demo cloud ...

    Cuautitlán Izcalli

    hace 2 semanas