Analista de Cobranza Bilingüe - Azcapotzalco, México - Intertek

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Empresa verificada
Azcapotzalco, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción
Empresa trasnacional, líder en sus diferentes líneas de negocio, busca personas como tú para que formen parte de nuestra gran familia


SOLICITAMOS:
Analista de Cobranza


Requisitos:


Estado Civil:
Indistinto.


Escolaridad:
Profesional en área contable o administrativa.

Experiência: 1 año realizando actividades de cobranza directa al cliente.

Manejo de paquetería Office (Word, Excel, Outlook).

Indispensable Bilingüe, alta capacidad en Inglés: speaking y writing.


ACTIVIDADES:

  • Revisión y actualización de estados de cuenta de distintos clientes.
  • Contacto directo con cliente para ofrecer y negociar planes de pago, acordes a las políticas internas de Intertek.
  • Asesorar de inicio a fin al cliente sobre la ruta adecuada a seguir para pagos pendientes.
  • Realizar reportes periodicos a gerencia de área sobre estatus del seguimiento de la cobranza.
  • Dar solución a requerimientos o dudas al cliente sobre su estatus o forma de pagos.
  • Atención y servicio al cliente para solución de problemáticas en temas de pagos, facturas, promesas de pago, etc.

COMPETENCIAS:
Habilidades de negociación

Servicio al cliente

Resolución de problemas

Independencia en tareas o encomiendas

Atención múltiples actividades en distintas locaciones


OFRECEMOS:

  • Salario competitivo
  • Vales Despensa 10%
  • Fondo de Ahorro
  • Aguinaldo 30 días
  • Seguro de Vida
  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Seguro dental

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