Capacitador Bilingüe - México - RCD Hotels
Descripción
Únete a Legendary Vacation Club Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Capacitador Bilingüe.Objetivo de la posición:
Capacitar al personal de nuevo ingreso de Contact Center garantizando que los colaboradores cuenten con los conocimientos necesarios para realizar sus labores diarias, así como monitoreo de llamadas para asegurar el apego a políticas de calidad y servicio de todos los agentes.
Requisitos:
- Nível escolar: Licenciatura en áreas administrativas.
- Experiência en impartición de capacitación presencial y diseño de materiales de capacitación.
- Previa experiência en áreas de capacitación o calidad.
- Es indispensable contar con inglés avanzado, oral y escrito.
- Habilidades: Analítico, con enfoque al detalle y trabajo en equipo.
- Radicar en Cancún.
Ofrecemos:
- Sueldo base en un esquema 100% nómina.
- Prestaciones superiores a la ley.
- Fondo de ahorro y vales de despensa.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
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