Supervisor (a) de Camaristas en Ama de Llaves - Playa del Carmen, México - Princess Hotels and Resorts

Princess Hotels and Resorts

Empresa verificada

Playa del Carmen, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Te invitamos a formar parte de la familia Princess

Perfil:

Género:
Indistinto

Edad:
De 24 a 40 años

Estado civil:
Indistinto

Nível de Escolaridad:
Bachillerato concluido

Idioma extranjero:
inglés

Experiência:
Mínimo 1 año en el puesto

COMPETENCIAS:

Compromiso con MHI,

Apertura a la innovación,

Proactividad para la excelencia, Calidad y profesionalidad,

Comunicación e Influencia, Orientación al servicio,

Desarrollo del compromiso y el talento,

Comunicación efectiva,

Gestión de personal,

Trabajo en equipo.

OBJETIVO DEL PUESTO

Responsable de asegurar a nuestros huéspedes una habitación limpia y confortable a la hora de dormir, que cuente con todo lo necesario, así como dar seguimiento a peticiones de los huéspedes todo esto garantizando su satisfacción.

ACTIVIDADES A REALIZAR

Inspecciones de estándares de desempeño y limpieza a las camaristas a su cargo, haciendo saber los puntos a mejorar en caso de que aplique.

Entrega de reporte a cada camarista a su cargo, así como la llave maestra correspondiente, asegurándose de que hayan firmado la bitácora de Asistencia.

Reportes de camarista, verificando que esté perfectamente llenado.

Reportar las averías de las habitaciones al departamento de mantenimiento para que se realicen de manera eficiente.

Entregar pendientes para seguimiento en el caso que haya a la Supervisora del segundo turno

Proporcionar la información del status de habitaciones a la Asistente Administrativa, para la elaboración de la sábana de ocupación del segundo turno y recheca nuevamente aquellas habitaciones que resulten discrepantes.

Dar seguimiento con la Supervisión sobre requerimientos y solicitudes recibidas.

OFRECEMOS:

Salario Base

Prestaciones de Ley

Fondo de ahorro

Transporte de Personal

Comedor de colaboradores

Crecimiento Profesional