Subdirector de Contact Center - Toluca de Lerdo - Secorse

Descripción

Acerca de la empresa

Administradora de cartera líder en el sector en México, con una larga trayectoria en el mercado que ofrece un ambiente laboral dinámico y desafiante. Se promueve el crecimiento profesional y se valoran las ideas innovadoras de los colaboradores.

Requisitos del puesto

• Licenciatura Económico-administrativa mínima

Se requiere experiencia como subdirector de centros especializados en recuperación de cartera vencida durante 3 años, así como habilidades para implementar estrategias efectivas.

Responsabilidades del puesto:

1. Definir e implementar la estrategia integral de cobranza para maximizar contactabilidad y efectividad.
2. Diseñar modelos omnicanal (WhatsApp, SMS, email y canales digitales) para mejorar resultados financieros.

Deseamos a alguien con pasión por ofrecer respuestas rápidas y soluciones personalizadas a nuestros clientes.

Beneficios adicionales:< /h4>