Customer Service Leader - City
Sólo para miembros registrados City, México
hace 1 mes
* Este rango salarial es una estimación realizada por beBee
Resumen del puesto
Buscamos un Líder de Customer Service con experiencia en el área y conocimientos en SAP y Sales Force.
Responsabilidades
- Supervisar el backlog mensual y coordinar con el equipo Comercial.
- Elaborar y distribuir el reporte diario de facturación y entregas.
- Resolver incidencias relacionadas con el alta de equipos y temas administrativos.
- Capacitar a nuevos integrantes del equipo.
- Brindar atención directa a clientes.
- Apoyar a directores y gerentes en la resolución de dudas.
- Actuar como enlace entre el equipo de Customer Service y otras áreas de la empresa.
Habilidades
- Liderazgo y gestión de equipos.
- Habilidades de negociación y comunicación efectiva.
- Alta orientación a resultados y enfoque al cliente.
- Capacidad de planeación, organización y priorización.
- Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios.
Descripción del trabajo
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Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.
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