Ejecutivo de Ventas Empresariales - Guadalajara, México - Grupo Cilsa

Grupo Cilsa

Empresa verificada

Guadalajara, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

CORACRIL Empresa Líder en Importación y Comercialización de telas europeas con más de 25 años de experiência en México en calidad, innovación y atención al cliente busca ASESORES COMERCIALES EN PUNTOS ESTRATEGICOS en la República Mexicana TRABAJO 100% REMOTO.

BAJIO - León, Querétaro

Requisitos:

Experiência mínima de 2 años Asesorando y desarrollando clientes
Escolaridad económica administrativa
Automóvil propio

FUNCIONES Y/O RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

I. Atención telefónica
II. Seguimiento del proceso de pedido con paqueterías
III. Cierre de la venta
IV. Atención postventa
V. Entrega material en sitio

ACTIVIDADES

I. Venta

1. Recibir las llamadas de los clientes sondeando las necesidades
2. Se asesora de manera técnica la tela que busca en base al proyecto que está desarrollando
3. Se solicitan existencias a almacén para verificar que se cuente con producto disponible de lo contrario se le ofrecen opciones
4. Cuando se niega algún producto se registra en un listado.
5. Se le cotiza al cliente de manera directa vía telefónica
6. En caso de proceder con la compra se le indica el procedimiento, formas de pago y tiempos de entrega.
7. En la semana se realiza llamadas telefónicas a los clientes que dejaron de comprar y esa cartera asignada se le da.

II. Seguimiento de pedidos

1. Se revisan los pedidos pendientes en conjuntos con la gerencia
2. Se pasan a Gerencia para su llenado en sistema para que pasen a facturación
3. Acudo o llamo al cortador para indicarle las ordenes de trabajo (pedidos)
4. Efectuó el llenado de guías y su revisión para evitar errores.
5. Se verifica el embarque en físico como medio de contención a errores
6. Y se realiza inventario aleatorio una vez por semana
7. Se le otorgar números de guía al cliente para que logre hacer el rastreo de su pedido

III. Servicio postventa

1. En errores de entrega por variación en color o confusión se le llama al cliente para decirle como solucionarlo
2. Se efectúa la labor con el cliente de que se quede con ambos colores, en caso de que no se logre se le envía la documentación necesaria para que haga la devolución.
3. Si el error fue de locación por parte de nosotros se tramita todo con la paquetera para su devolución
4. Si el cliente se equivoca no se puede hacer devoluciones o cambios esto genera costes.

IV. Actividades administrativas

1. Captura de pedidos en sistema CRM
2. Informar a cortador la necesidad de muestrarios
3. Reportes de producto negado o no en existencia

HORARIO:

Lunes a viernes 9:00 a 18:00 Horas

TRABAJO 100% HIBRIDO

COMPENSACIONES SALARIALES
-
$15 mil Mensuales:

-
ESQUEMA DE BONOS (Comisiones):

-
GASOLINA:

-
MANTENIMIENTO VEHICULAR:

Fondo de Ahorro del 5% mensual
Vacaciones Dignas de 12 días por año
Aguinaldo y Prima vacacional de Ley
PTU
Membresía de Descuentos por ser Colaborador CILSA
Ayuda Anual para cambio de Anteojos
Becas escolares del 50% para continuar con tus estudios (Solo para Colaboradores)
Bono de Cumpleaños
Ayuda Funeral y Seguro de VIDA por fallecimiento