Toma Ordenes Trs - Playa del Carmen, México - TRS Yucatán

TRS Yucatán

Empresa verificada

Playa del Carmen, México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Descripción:

¿Tienes visión de negocio?
¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera?

Si es así, Queremos conocerte En Palladium Hotel Group estamos buscando
un/a Toma ordenes de Roon Service en
TRS Yucatán.

FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO

Actualizar en el pizarrón del departamento la lista de huéspedes especiales, socios club y directivos del complejo
Contestar las llamadas con la fraseología del departamento, que los huéspedes realizan desde sus habitaciones de fase I y II, para tomarle la orden de desayunos, comida o cena que se requiera, mediante el sistema PINAP e informarle el tiempo que ocupará el servicio.
Hacer un listado de manera manual sobre los faltantes de suministros del departamento.
Resguardar las comandas que regresa el mesero con la firma del huésped, luego de haber entregado el servicio.
Reportar alguna anomalía que se haya encontrado en el área de trabajo a sistemas o mantenimiento.
Realizar requisiciones de papelería, productos y suministros de manera manual e informar al jefe inmediato, para un posterior pedido en el sistema 2BEND.
Registrar en un libro las ventas que se han realizado en las habitaciones de manera mensual, para posteriormente aclarar dudas, en dado caso que se requiera.
Realizar un inventario general de todas las herramientas de trabajo que se encuentran en el departamento, al final de cada mes.

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:

Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
Excelente ambiente de trabajo.
Beneficios superiores a la ley.
Formación continua y experiências de aprendizaje enriquecedoras

Requisitos:

Experiência y conocimientos técnicos:

Experiência mínima de 6 meses a 2 años como operador de teléfonos en hotelería (atención al huésped y/o cliente) o relaciones públicas (servicio al cliente por vía telefónica).
Conocimientos en manejo del sistema PINAP y procedimientos de atención al cliente.

Inglés Intermedio