Atencion a Clientes y Cobranza - Tlahuac, México - Grupo Salinas
Descripción
TOTALPLAY SOLICITA
ASESOR NPPF (NO PAGO PRIMER FACTURA)
Zona de trabajo:
A 5 min del metro Coyoacan (oficinas Mitikah)
OFRECEMOS:
- Sueldo base de $6,600 mensual
- Bonos de hasta $6,000
- Oportunidad de crecimiento
- Prestaciones del ley desde el primer dia
- Descuentos y precios preferenciales en servicios de totalplay
- Excelente ambiente laboral
Requisitos:
- Contar con RFC e INE
- No tener adeudos en banco azteca o elektra
- Preparatoria concluida o trunca
- Experiência minica de 6 meses en atencion a clientes, cobranza telefonica, marketing, recuperacion de clientes y seguimiento a ventas via telefonica
- Facilidad de palabra, manejo de objecioness, trato con el cliente, tolerancia a la frustracion.
- Disponibilidad de tiempo
ACTIVIDADES:
- Recuperacion de clientes de la empresa
- Revisar con los clientes los pagos correspondientes a facturas atrasadas y brindar solucion.
- Realizar la contencion de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestion telefonica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignas
- Trabajar por medio de la gestion telefonica y/o en domicilio la cartera temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central
- Responsable de la cartera temprana del dia 25 al dia 56 de atraso
- Reportar hallazgos causas o motivos de no pago
- Documentar interaccion con el cliente en sistema
Actividades de Lunes a domingo con 1 dia de descanso en fin de semana (rolado)
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