Asistente de Grupos y Convenciones - Acapulco, México - Hotel Emporio Acapulco

Hotel Emporio Acapulco

Empresa verificada

Acapulco, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

IMPORTANTE ANEXAR CV CON FOTOGRAFIA

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Apoyar, de acuerdo a las políticas de Grupo Diestra y Hotel Emporio, en la coordinación de grupos con la finalidad de asegurar que se cumplan los requerimientos tanto del Hotel como del cliente, y lograr su satisfacción completa.

Capturar el chart de grupos incluyendo los de la oficina corporativa con la finalidad de conocer todos los grupos solicitados a la propiedad.

Solicitar a los ejecutivos de ventas reactivos el file completo de los grupos confirmados con el objeto de revisar el contrato y lo solicitado.
Elaborar instructivos de grupos que le asigna el coordinador de grupos con el objeto de que conozca los requerimientos del cliente y canalizarlo a las áreas correspondientes.
Elaborar una pre-cuenta de los servicios proporcionados al cliente con el objetivo de verificar que el monto depositado corresponda a lo depositado o en su caso solicitar el abono de la diferencia.
Asiste a la junta de preconvención con la finalidad de apoyar en la coordinación del grupo.
Promover la venta de servicios extras fuera del contrato con el objeto de incrementar el total del grupo.
Revisar diariamente los cargos realizados a la cuenta maestra de los grupos con el fin de verificar que estén reflejados correctamente y de acuerdo a contrato.
Verificar previo al inicio del evento en conjunto con la ejecutiva de banquetes que los alimentos vayan a tiempo en cuanto a su preparación, que la mantelería y el salón estén limpios, equipo audiovisual bien programado y conectado, que las habitaciones estén asignadas con las debidas instrucciones del cliente, a fin de cumplir con los requerimientos del cliente.
Asistir a la coordinación de Grupos y Convenciones, en diversas actividades administrativas con el objeto de agilizar los procesos del área.