Gestor de Cobranza con Moto Zona: Pedregal - Magdalena Contreras, México - Grupo Salinas

Grupo Salinas

Empresa verificada

Magdalena Contreras, México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

EMPRESA LÍDER EN EL RAMO DE TELECOMUNICACIONES SE ENCUENTRA EN

BÚSQUEDA DE GESTOR DE COBRANZA EN MOTO TOTALPLAY

Requisitos:

Experiência en cobranza domiciliaria o atención a clientes de 1 año

Facilidad para identificar áreas de riesgo para la cobranza.

Estudios mínimo secundaria terminada.

Conocimiento de la ciudad.

Amplia experiência en el manejo de Motocicleta (indispensable)

Manejo de Objeciones

Excelente Negociación

Servicio al cliente

Buena Presentación

Honrado y responsable

Control de sus gestiones y seguimiento a los casos.

Disponibilidad de horario

Propósito del puesto:

Realizar gestiones de cobranza, retención y recuperación de equipos (en domicilio de casa y/o trabajo del cliente) en apego a la política y procesos, actuando en forma oportuna para la recuperación de los pagos en morosidad, asesorando al cliente y promoviendo los esquemas vigentes para resolver su adeudo así como la obtención de nuevos datos de localización del acreditado.

Funciones:

Realizar la cobranza domiciliaria de las cuentas asignadas, llenar formato físico y/o electrónico de visita y registrar en el sistema de cobranza el resultado de sus gestiones.
Cumplir con el número de visitas domiciliarías establecidas en forma diaria, así como la metas de productividad, calidad y recursos humanos.
Negociación con el cliente ofreciendo alternativas de pago para así como posible programas de salida que le permitan regularizar, reactivar el servicio o recuperación de equipo.
Buscar alternativas de horario y medios para el logro de localización del cliente, familiares o terceros que permitan obtener un resultado de visita positivo.
Verificación y obtención de datos telefónicos, correo electrónico y demográfico que permitan contactar a los clientes.
Hacer buen uso de las herramientas de trabajo otorgadas para el buen desempeño de la sus actividades como funcionario de cobranza domiciliaria.
Realizar todas sus actividades en estricto apego a las pautas de conducta Institucionales así como a las Políticas y Procedimientos del área.

Competencias

Habilidades de negociación

Influencia y persuasión

Soluciones Financieras

Buena dicción y vocabulario

Actitud de servicio

Conocimiento de trabajo en calle

Ofrecemos

Atractivo sueldo base

Comisiones

Oportunidad de crecimiento

Desarrollo laboral

Prestaciones de Ley

Estabilidad laboral y Plan de carrera

Zona a laborar:
Pedregal, Santo Domingo, Santa Ùrsula, San Jerònimo, San Àngel, Pedregales