Service Desk Ti - Guanajuato, México - PWT
Descripción
Empresa dedicada a la Consultoría de Sistemas y Telecomunicaciones en el Bajío busca PERSONSAS apasionadas por la tecnologíaFunciones clave del puesto
- Realizar un seguimiento a las posibles dudas de los clientes y categorizarlas para poder predecir posibles problemas, antes de que se produzcan fallas más importantes
- Evitar cualquier falla que pueda comprometer la seguridad de los datos y de la empresa.
- Elaborar y poner a disposición informes periódicos que indiquen el estado de las solicitudes y el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
Ofrecemos
- Sueldo inicial 10,000
- Prestaciones de ley
- Horario de: lunes a viernes de 9:00 a 18:30 y sábado de 9:00 a 14:00
- Capacitación
- Acompañamiento
- Excelente Clima Laboral
- Crecimiento y Desarrollo profesional
- Flexibilidad en el trabajo
- Zona de trabajo: León Guanajuato (norte)
Requisitos
- Escolaridad: TSU, Ingeniería trunca y/o concluida.
- Perfiles: Sistemas, Telecomunicaciones, Electromecánica, Redes, Tecnologías de la Información o a similar.
Experiência y Conocimientos
- Experiência de 2 años en la Atención a usuarios, Manejo de sistemas de tickets, de CRM y Ambientes de Win y WinSRV y preferentemente en áreas de en áreas de TI, Sistemas computacionales o Soporte técnico.
- Conocimiento Básico en CCT, telefonía VPN (red privada virtual), NAT (Direcciones de Red protocolos de comunicaciones entre redes), DHCP (Protocolos de configuración de hots con los servidores) y cableado estructurado.
- Software y Programas**:Office 365, PfSense, Issabel (voip), Linode, Hyperv, CRM v Tigger.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
A partir de $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
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